刘利利
    • 发表于 2018-02-13 13:49
    • 受理中
      [投诉]
    中国联通

    1中国联通私自增加收费项目盗取用户电话费2拆掉发射基站导致4G信号变2G变H无法使用[查看全文] [查看回复]

      蔡嘉
    • 发表于 2018-02-12 18:41
    • 受理中
      [投诉]
    广易电信网络存在问题却让客户买单

    1.网络存在问题却让客户买单:1399元四年网时,2017年4月8日到2018年2月6日在多次维修未果后,提 出退网退费时已使用10个月,按月计算应退还我1107.50元,但接到我在民心网投诉后,一位自称广易客 服的人(电话:13029430571)却说退网就要按一年700元扣钱!还说他们的网有问题也要这样扣费用( 客服在他们的终端上就能查到我家的网几千秒一断,来维修的时候还查给我看过),简直是霸王条款, 不良商家呀,且合同背面并没有这样的说明!后期家人都是用自己的手机流量,因为微信和斗地主都无 法正常使用!我没有让他们赔偿,只是要求合理的退费都这么难么?根本没认识到自己的错误,态度恶 劣! 2.虚假宣传:打电话咨询的时候只字未提是“广易电信”,而不是“中国电信”;在楼道里贴的广告赫 然写着“中国电信”,还有一些广告在最下角黄底黄字写的大连广易电信网络有限公司!这种玩文[查看全文] [查看回复]

      戴晓君
    • 发表于 2018-02-12 12:03
    • 受理中
      [投诉]
    联通公司强行收取费用

    本人4年前投诉联通营业厅因贵公司,信号无法使用手机通信,公司强行收取我的1-2年费用,目前我是黑名单,无法办理业务,让要我缴纳欠费,我反复提醒公司信号不好,让收钱费用,不让我停机及降套餐,希望贵网协助处理贵公司不作为行为![查看全文] [查看回复]

      王囡
    • 发表于 2018-02-11 16:15
    • 受理中
      [投诉]
    联通靓号降低最低消费

    手机号码18642663678.拨打联通客服热线申请降低套餐但是被告知无法办理因为有靓号的最低消费96元,后续多次拨打联通客服咨询,客服态度怠慢,而且告诉业务规定无法取消。但是我朋友也是联通号码就给降低了靓号的最低消费,想问联通这算不算是霸王条款。欺诈老百姓的血汗钱。回复电话号码是13224119771.[查看全文] [查看回复]

      孙英丽
    • 发表于 2018-02-11 15:09
    • 受理中
      [投诉]
    网络不好用

    我是红旗中路320号万科西山天街的业主,我们楼里的网线是电信布的线,一切设备都是电信安装的,现在我们要安网络,电信确告知安装不了,告诉我们需要修理线路,但是一直不来维修。这总行为实在叫我们很难接受,而且告诉我们别人不能动,只能他们有权动这线路不让我们找任何人来修。请领导帮忙解决这个问题吧![查看全文] [查看回复]

      蔡嘉
    • 发表于 2018-02-10 21:22
    • 受理中
      [投诉]
    广易电信连续3个月几分钟一断网多次维修未果退网还需要一个月

    1.广易电信广告信息不明确,让人误以为是中国电信; 2.开始几个月网络还能正常使用,从2017年10月开始网络几分钟一断网,多次维修依然存在问题; 3.家里的网络一般只有老人在用,不上网看电影,不用网络购物,只用微信和斗地主都没办法正常使用,都用自己的手机流量; 4.2018年2月6日打电话要求退网说7个工作日退钱,2月9日再打电话就改成一个月退款了,太可恶了,让人怎么过年呀!!![查看全文] [查看回复]

      于文凛
    • 发表于 2018-02-10 12:52
    • 已回复
      [投诉]
    金州电信公司宽带退网回收光猫不返押金

    我安电信宽带时,有网络电视设备,业务员告诉我有200元押金。退网时又告诉我没有押金,后经客服解释那200元是光猫的押金。可我退网时业务员只是回收了光猫,没有其它任何说明。如今说可以把光猫还我,却无法给我解释清楚为何退网时回收了猫却不提押金的事,我希望电信公司给我解释清楚,他们的操作到底存在什么猫腻!!![查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2018-02-09 17:28
    • 受理中
      [投诉]
    宽带没人修

    目前无法上网,报修后也没人维修。从此报修电话也打不通。39040000为什么没人接?2018年2月7日坏的,8日报修。9号开始无人接电话。谁给管管、修一修?马上过年了!拜托[查看全文] [查看回复]

      邹吉文
    • 发表于 2018-02-09 14:46
    • 已回复
      [投诉]
    普兰店市联通公司欺骗用户

    我现在的套餐是296元。我现在想改100元以内的套餐。我去普兰店联通营业厅办理营业员说我套餐降不了。办理不了。可是我打10010联通咨询电话说我可以办理。所以说普兰店联通营业厅欺骗用户。[查看全文] [查看回复]

      董岩
    • 发表于 2018-02-09 13:11
    • 受理中
      [投诉]
    电信的网再也不用了

    我家用的是电信的宽带2月6号的时候宽带突然不好用了,我就报修了,给我的答复是48小时给修复,现在都是2月9号了没有任何工作人员跟我联系,我拨打电信10000号客服说是给我催,直到现在也没有来修,快过年了都忙能理解,但是是不是得给顾客一个交代呢?哪怕打个电话给我告诉一声都能理解,希望有关部门能解决[查看全文] [查看回复]

上一页1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页 共418页 到第