老宋
    • 发表于 2017-10-19 08:43
    • 受理中
      [求助]
    移动公司地下井盖坏了

    你好:在绿波小区411路终点站旁边有一个大红超市它马路对面有一个印着中国移动的地下井盖,坏了有一段时间了,已经反映给10086移动热线较长时间了,一直没有去修复,请领导关注一下,谢谢。[查看全文] [查看回复]

      赵承中
    • 发表于 2017-10-19 08:38
    • 受理中
      [投诉]
    移动流量莫名其妙的没了

    本人实名手机号13889672633。昨天11时左右查询了本月剩余流量1个G左右,过了5分钟时间,短信发来提示,流量仅剩40M,期间没有干过什么,即便下了什么大东西,我也想不通什么东西能让10分钟时间花费大约1个G流量,实在是莫名其妙,查了1下移动网站,查询不到具体的流量流向,我想弄明白这1个G的流量去哪了[查看全文] [查看回复]

      谢市民
    • 发表于 2017-10-18 21:24
    • 受理中
      [求助]
    信达街与火炬路交界处有通讯电缆落地,影响交通

    信达街与火炬路交界处有通讯电缆落地,影响交通,影响安全。不知道应该找哪个部门。[查看全文] [查看回复]

      维妮
    • 发表于 2017-10-18 11:33
    • 受理中
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    投诉中国移动积分商城兑换商品质量问题

    在中国移动积分商城以4250积分兑换宝富利麦饭石系列炒锅,第一次使用就发生锅中心起火,我用的电磁炉并非明火,对起火原因非常不理解,起火油溅出导致我多出溅伤,商品名称为麦饭石锅,实际为精铁麦饭石涂层,我认为有严重的误导和欺诈行为,投诉到中国移动,中国移动只让商家跟我联系,我不满意,我是移动客户,我认为移动应该直接给我解决办法。[查看全文] [查看回复]

      王先生
    • 发表于 2017-10-18 10:03
    • 受理中
      [投诉]
    腾飞软件园1号楼无电信3G4G信号,无法上网不方便

    2017年10月8日起,腾飞软件园1号楼,电信3G4G网络信号消失。无法使用数据网络上网。 8日之前,电信4G一直运行良好。 投诉到电信部门,回复说“腾飞物业索要3-5万网络进场费使用费,导致被物业断网。” 时至今日,电信和腾飞物业互相扯皮,问题都没有解决!! 是谁的责任,谁负责!如果是物业乱收费,麻烦相关部门管一管,不要让老板姓跟着受罪!!请还我们一个正常的4G网络。[查看全文] [查看回复]

      姜涌
    • 发表于 2017-10-17 20:16
    • 受理中
      [投诉]
    长城宽带退费

    你好,我住在金州区,用长城宽带大概有5年多了,去年5月份又续费3年,2014年续费时告诉我给我赠送网络电视,去年续费时也说了继续给我网络电视服务。但是在今年9月份把网络电视给我停了,说需要格外缴费才可以。我在缴费时长城宽度也没有说中间需要格外缴费,我现在要退剩余的2年费用,长城宽带不给我退,想问一下,可不可以。谢谢。[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2017-10-17 19:49
    • 受理中
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    嘉创E人国际小区网络垄断问题

    您好! 我是高新园区嘉创E人国际的一个租户,之前在别的小区办理的移动光宽带未到期,最近搬到E人国际后,将移动宽带迁移到E人国际。 E人国际小区虽然已经覆盖移动网络,但是弱电井通往室内的入线口被用水泥封住,移动只能使用已经埋设好的网线。电信方面以入户线是他们埋设为由,频繁剪断移动的连线。 请问这种垄断行为政府是否应该出面制止一下?[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2017-10-17 19:16
    • 受理中
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    长城宽带停网

    西山五巷的长城宽带停网多日多次打客服电话也不给处理[查看全文] [查看回复]

      王女士
    • 发表于 2017-10-17 18:39
    • 受理中
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    五一广场附近移动电话信号太差

    五一广场工华东巷至皮肤病医院移动信号太差打开4G只能显示E网之前咨询移动客服客服回复五一广场附近接收信号的基站被拆除现这一情况对附近居民造成严重影响电话时常显示无服务完全没有信号严重影响工作和生活希望相关部门给予解决[查看全文] [查看回复]

      张岩
    • 发表于 2017-10-17 15:25
    • 受理中
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    关于中心医院北院电信手机信号的建议

    前段时间朋友住院在中心医院9号楼,发现楼内电信4G信号几乎没有,拨打电信10000号投诉,答复是楼内没有铺设4G设备,原因是中心医院不同意,如果中心医院同意进驻,可增加信号设备,随后分别拨打中心医院计算机室,总务,后勤等多个部门反应情况,均给出不是负责部门,所以我对中心医院职能部门的划分存在疑问,同时也不知道此类问题如何处理,请各位领导帮忙解决。[查看全文] [查看回复]

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