高群
    • 发表于 2018-08-17 09:31
    • 受理中
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    关于大连曦和供热供暖的小平岛海景御花园小区暖气一直不热问题

    供热办领导你好,我是小平岛117号海景御花园小区的一名业主,自大连曦和供热接手供热本小区以来,从供暖期开始无论外面天气如何家里暖气摸着就是温乎,室内温度保持在14度左右,我本人、及和多位业主多次电话和亲自到曦和供热办公室进行反映,得到答复是此小区地下管网和室内管线老化,不能加大供气力度所以保障不了室内温度。多年了就是这种答复,一直把问题拖到现在不知道啥时候能够解决。还有小区暖气何时分户。请供热办领导百忙中抽出时间过问一下。非常感谢![查看全文] [查看回复]

      高先生
    • 发表于 2018-08-16 16:07
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    明泽苑小区什么时候暖气分户

    明泽苑小区供暖一直不好,请问明年有没有分户计划?[查看全文] [查看回复]

      普通的人
    • 发表于 2018-08-16 12:06
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    沙区供热办工作态度不端正 虚假回复敷衍回复

    投诉沙区供热办工作态度不端正,不认真,敷衍群众,虚假回复的问题。 详情如下:黄河路746号没有集中供暖,但是符合2006年大连市供热办的惠民工程,2006年大连市供热办在媒体公开承诺会在两年内给没有拆迁计划的老楼解决供暖问题。然而,十二年了,黄河路746号一直没有集中供暖,居民多次向沙区供热办反映却被告知要收取150元每平的并网费。可是其他的老楼安暖气都没有收取这个费用,黄河路746号居民不同意。要求享受和其他老楼一样的待遇,多次投诉,但是沙区供热办却置之不理,敷衍搪塞,又转变了回答,说他们找不到2006年大连市供热办的承诺书。 简直可笑之极!我们老百姓都能找到的白纸黑字的媒体报道,他们找不到?他们不知道?!那么周围社区的老楼的供暖的免费安装都是如何装上的?为什么沙区供热办对黄河路746号搞特殊化?! 沙区供热办还以没有可用热源为理由搪塞,那么2017年要收15[查看全文] [查看回复]

      刘卫东
    • 发表于 2018-08-10 14:19
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    供暖“欠费”问题

    网友你好: 根据你所说的情况,我们查阅了公司帐户系统,显示欠费。另外,我们询问了有关工作人员,他们表示不曾向谁说过帐搞错了的话。 这是西岗区政府的回复 我们的回复: 你们这种解决问题的方法,作为我这样的老百姓,很不服气,你们是人民的孺子牛,询问过我们什么?在这之前和之后,我们都没停过缴费,欠费为什么不早催缴。另外,他们表示不曾向谁说过帐搞错了的话,我们当时也没有录音,那咋办。这就是说,你们有绝对的权力,说什么就是什么,是吧。我希望你们和供热公司起诉我们,我们也找律师应诉,将这件事让记者参与,看看社会咋说。 关于取暖费“欠费”问题我在这里是第三次投诉了!至今没有解决!真正感觉到老百姓生活在水深火热之中!!!你们说我们欠费我们就是欠费,不欠也欠!你们要我们拿出8年之前的缴费单,没有规定缴费收据保留8年也得拿的出!取暖费如果欠费,你们规[查看全文] [查看回复]

      王水
    • 发表于 2018-08-09 16:08
    • 受理中
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    供暖企业乱收费

    我是虎滩新区用户,供暖由虎滩供暖公司供暖,我是碧浪园65号2单元1楼车库和仓库用户,2001年买房购房合同上的面积是仓库22.5平方,2011年办理了产权证书面积变更为24.35平方,车库购房合同是33.33平方2009年办理产权证面积变更为34.96.从2001年到2017年缴纳采暖费两个房屋都缴纳了都是按照购房合同的面积收取(其中车库从2010年开始按照34.96平方收取的采暖费)缴纳采暖费的时候,供暖公司并没有告知我前期有差额需要补交一直没有!!!,现在我去供暖公司变更姓名发现面积变大了应该补交差额面积的费用,本人没有异议,但是虎滩供暖要按照应该补交的差额费用收取违约金,并且已经收取了车库的违约金303.78元和取暖费补交303.78元,我上次投诉完仓库没有收取违约金,但是也没有把多收的违约金返还,我不同意其它形式的返还只同意现金返还,供暖公司到现在一个月了大概,一直拖着,我在2008年车[查看全文] [查看回复]

      沙漠
    • 发表于 2018-08-08 17:16
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    暖气分户

    我住在西岗区珠海街14号楼,请问何时能暖气分户?[查看全文] [查看回复]

      赵琰
    • 发表于 2018-08-07 16:31
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    所谓的供暖免费暖气分户项目,实则是外包给别人,诈骗老百姓

    我是大连市修竹街27号4门洞5楼2号的居民,这些日子,小区来了一些工人,要挨家挨户改暖气分户,所谓的政府项目大家都必须改,看似明面上也没什么问题,但是等真正的实施起来了,连我一个普通的老百姓都看出来其中的猫腻。在我看起来,类似于地痞流氓的工人,说的话简直就是在威胁,恐吓,告诉我们不换暖气就不给好好干,告诉我们,这个干不了那个干不了,说的每一句话都离不开让我们换暖气,换暖气,需要在他们那买暖气,必须在他们那买,我们暖气好好的,在他们看来就是你这个也用不了太长时间,你快换吧,换了我们也好干活,真的是话里话外就是要赚你换暖气的钱。而且今年我刚买过暖气,我知道暖气多钱,他们卖的价钱要比市场还要贵,这不就是明白着要赚老百姓的钱么。换一套下了1000多块钱有好多邻居都很无奈,因为不换就不好好干,告诉我们,你们要能干,就找人干,真的是让我一个普普通通[查看全文] [查看回复]

      丛志华
    • 发表于 2018-08-07 12:16
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    成功大厦8月10日停空调

    我是三八广场成功大厦的业主,近期大厦通知,热电厂外管网线维修,8月10日-17日需要停空调。 此种行为已经不是第一次了,每年夏天最热的几天,热电厂就要维修,要不然就是冬天最冷的几天维修,严重影响到了我们的工作及生活,夏天这么热,没有空调我们怎么工作?请问关部门过问一下 !以便我们正常工作。谢谢!!![查看全文] [查看回复]

      李女士
    • 发表于 2018-08-05 16:15
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    暖气分户

    想咨询下锅炉房给暖气分户后,锅炉房还有什么责任?还是说分户后没责任了有问题都是用户自己解决?[查看全文] [查看回复]

      孙某某
    • 发表于 2018-08-05 14:07
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    关于亿达云集取暖费收费标准不明问题!请有关政府部门为民做主!

    我是中山区葵英街亿达云集g2公寓业主。入住快两年了,前两年的取暖费用都是亿达物业代收的(到现在正规发票都没有),是按照面积*31*1.2收取的。可是今年6月份,供暖公司挨家挨户门口贴单子,说是补交并网费和前两年取暖费的差额,不然就办理不了采暖缴费卡。我们所有的业主都不明白,也无法理解。前两年的费用是地产与取暖公司之间的交易,现在为何又让我们业主来买单?当初的标准为何与现在的标准不一样?现在像我们这样的住宅收费标准到底是怎样的?有没有相关文件??至今,对于这个问题都没有一个权威部门出来做个合理的解释。说实话,两年的冬天,室内温度都不达标,大家都没有说什么,也没去要求补偿,现在反而出来让我们补交费用,上哪说理去!!!我们都是讲道理的公民,该交的费用我们一分都不会少,可有些费用我们也要交的明白才行啊!习主席都说,人民的事儿再小也是大!作为一级[查看全文] [查看回复]

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