李雪玫
    • 发表于 2019-02-14 19:56
    • 受理中
      [其他]
    我要代老父母表扬一下大连热电集团的小李师傅

    我要代老父母表扬一下大连热电集团的小李师傅。 事情的经过是这样的:我父母住在大连市中山区新安街德光巷1号楼1-6-1号,父母均已80岁体弱多病,父亲偏瘫卧床2年,母亲冠心病。2019年2月12日傍晚,我得知父母家的暖气温度仅为12度,家里非常冷,二位老人在家需要穿棉袄,盖两床被的情况后,通过一系列电话(每个电话答复都非常温暖),找到了管片的大连热电集团的小李师傅,约定13日早上到父母住处查看和解决,为将就我工作,小李师傅又牺牲个人时间,提前了半个小时就到现场。由于父母的住房属于20多年前的老房子,以前是由锅炉供暖,现在是集中供暖,管道已严重老化堵塞,经过仔细检查和查看,小李师傅确定了几套解决方案,并表示尽快帮助解决问题,给二位老人一个温暖的家。随后就到楼下进行工作,放水排气好久,排水时暖气中的脏水喷到小李师傅身上,打湿了棉袄,小李师傅全然不顾,楼上楼[查看全文] [查看回复]

      王女士
    • 发表于 2019-02-14 18:39
    • 受理中
      [投诉]
    沙河口区连山街109号暖气不热

    沙河口区连山街109号楼,位于医大二院西门,本小区是老房子,供暖公司不作为,常年温度不达标找了好几次了,不是这个坏,就是那个坏的,每次都是各种理由。请领导为百姓做主。[查看全文] [查看回复]

      温先生
    • 发表于 2019-02-14 14:39
    • 受理中
      [投诉]
    室温15度,不达标,暖气不热,投诉

    各位领导好! 今天是2019年2月14日,室温15度,暖气不热,继续投诉,希望领导给与关注解决,谢谢 天气气:-4℃~-2℃多云转小雪 今天2019年1月22日,继续投诉室温不达标,温度15度, 领导好,我是沙河口区绿波花园45-5-601住户,今天,继续投诉室温不达标的事情,晚上都能冻醒了,5个室温计都显示14度,不知道,供热公司测的温度,从何来,继续投诉,投诉。投诉 【12月8号就投诉室温不够,14度15度,在家里穿棉衣棉裤,耳边冒凉气,凌晨2点3点都能冻醒了,一直到今天,一直没有解决,恳请领导关注此事,解决此事,谢谢。 另外,我们是绿波供热公司,在这里,恳请,领导监督解决,我家室温不达标的事情,谢谢。】 我的电话13354071552,我姓温,谢谢[查看全文] [查看回复]

      缑连军
    • 发表于 2019-02-14 10:50
    • 受理中
      [投诉]
    向明街家门公寓供暖不足

    我们是向明街2号家门公寓1、2单元的居民,现将我们居住的楼近几年供暖方面存在的问题向贵办反映如下: 家门公寓于2002年竣工交付使用,共有1—5个单元,共计36户。近几年,每到供暖季我们1、2单元就倍受煎熬,每户室温基本达不到24小时18摄氏度的标准,1单元和2单元室内温度12度以下。原因在于1、2单元供热进、回水管管径是8分管,而3、4、5单元的进、回水管管径是1.2寸管以上。为此多次向区供热办和供热单位反映问题,均没有得到有效的处理。4年前供热公司根据技术要求:要想彻底解决问题就要加粗主供水管径,并派遣施工单位到场做换管的前期工作。1,2门洞钻眼工程4年前就已经完成。后来据说因资金原因工程停下来,施工半途而废,使该问题直到至今未能得到解决。因此我们希望供热办切实履行职责、认真负责协调有关单位和部门帮助我们解决这多年悬而未决的问题。[查看全文] [查看回复]

      王丽
    • 发表于 2019-02-13 22:46
    • 受理中
      [投诉]
    供暖温度不达标

    亲爱的党、政府,我是甘井子区南华街63号2-5-1的居民王丽,电话13941152230。 自从我家暖气分户,暖气温度达不到18度。我早晨不到8:00到锅炉房报修,白天锅炉房一直没有人来检修,我白天打了四五个电话也不来查看,最终晚上终于有人来了,因为没有给维修工香烟,所以他们就在走廊暖气管处放出四桶水就走了,家里温度仍然提升不上来。曾去锅炉房找过多次,其中在维修过程中,多次给维修工人中华香烟,维修工人就在走廊暖气管处放出十桶水,家里温度能提升一点点,但是仍然提升不上来。去暖气房找过多次,也来看过多次,但仍然不见成效,再一次找到锅炉房,工作人员就不管了,还态度非常恶劣地声称:你爱上哪告就上哪告去。(兰花小区的有些老人去过甘井子区政府和机场街道办事处去投诉过,问题也都没有解决,家里温度仍然提升不上来)。 我家人都有工作,没有时间每天都去上访投诉。家中白天有[查看全文] [查看回复]

      刘女士
    • 发表于 2019-02-13 21:21
    • 受理中
      [投诉]
    辽师锅炉房片区家里冷

    家里,温度低好几天了,暖气温乎不热,冷.希望尽快解决[查看全文] [查看回复]

      寻求正义
    • 发表于 2019-02-13 12:52
    • 受理中
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    大连众诚供暖丧良心 供暖差劲

    领导您好: 我是甘井子区辛寨子街道诺维溪谷小区C区的一名用户。 我家老人都在小区居住,我们儿女不能经常回去看望。 过年期间我们有幸请了年假,回家和老人生活一段时间。结果发现供暖问题非常严重。 我们不能理解,大连从供暖那天开始,就强调要给老百姓提供高质量的供暖,结果过年几天家里几乎和外面一个温度。如果家里没有空调,没有电暖风。估计全家都得在医院度过了。 我们打了各方电话投诉无门,找来供暖员工,也诚实的告诉我们业主,就是上面老板不让烧。 多次联系众诚供暖负责人无果,并扬言随便去投诉,民心网民意网都可以。没有能管制他们的。并且知道哪家投诉,还会打击报复。 我想问:大连的供暖宗旨是什么?就是怕家里热吗?就怕家里有温度是吗?你们市委家属的家里,是不是也和老百姓一样,连18度都保证不了?18度最低标准了,咱们都达不到。没有任何人出来管制,还天天在大连[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2019-02-13 12:49
    • 受理中
      [咨询]
    温度不达标

    请问家里温度一直15度,没达到18度给退取暖费吗?[查看全文] [查看回复]

      张女士
    • 发表于 2019-02-12 15:14
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    大连曦和供热有限公司供热不好

    大连曦和供热有限公司供暖太不好了,以前供暖不好,说是锅炉太小,可是2019年倒是换个大锅炉,供暖还是那样差.,尤其是今年春节期间又遇上大连市今冬最冷的这几天,难道你们供暖就不能好些吗?希望政府相关部门给过问过问此事.谢谢.[查看全文] [查看回复]

      张女士
    • 发表于 2019-02-12 14:59
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    大连曦和供热有限公司供热太不好

    请问:大连曦和供热有限公司,你们供暖进水温度和回水温度到底是多少度?[查看全文] [查看回复]

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