张妍
    • 发表于 2019-10-10 13:10
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    供暖公司办理停供时乱收费

    大连市西岗房地产供暖公司办理停供时乱收费,要收取15%的费用,未按大连市供暖条例的相关规定执行[查看全文] [查看回复]

      迟女士
    • 发表于 2019-10-10 11:04
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    大连市供暖集团有限公司不作为造成用户无法交纳取暖费

    我老母亲居住在甘井子区海鸥街31-2-3号,2018年供暖前,大连市供暖集团有限公司在我妈门上贴了欠取暖费(不是全部欠,而是约200元左右)通知,可我们家从来都是全额按时交费,从没欠过费,对此事(尤其是部分欠费)感到非常蹊跷,当时去了几家银行,春柳的交费处都交不上费,最终在联合收费处才交上费。 今年4月,我特意请假到位于新石道街28A的大连市供暖集团公司查询此事,一位孙处长接待了我,但等了一上午,他们拿不出任何证明我们欠费的书面证据,孙告诉我回去等他电话。我等了半年,没有等到任何回复。因为担心今年的交费再出现问题,9月25日,我又给孙打电话,孙答复我当天下午就派人去我妈家了解情况,并要了我的联系电话。可等到今日,没有任何人来我妈家。今天上午,我姐领着85岁的老母亲四处交取暖费,银行拒收,联合收费处拒收。再打孙处长的电话,一直无人接听,我们现在不知道[查看全文] [查看回复]

      朱女士
    • 发表于 2019-10-10 09:25
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    暖气分户

    领导你们好,我是甘井子区甘北路的一家住户,对于暖气分户改造工程我们是很配合,请问这个分户改造到底需要收取什么费用,收取费用的标准如何?收取费用是否应该由相关部门给我们出具发票,以后维修如何保证?而且施工使用的材料是否有统一的标准?[查看全文] [查看回复]

      孙女士
    • 发表于 2019-10-09 21:51
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    由于大连供暖集团工作失误导致错误记录,以至无法在银行缴费

    我是沙河口区西南路865号楼的居民,供暖所属单位是大连供暖集团。今年,到银行缴暖气费时被告知无法交费。我来到大连供暖集团时发现由于工作人员失误,导致错误地记录了我丈夫的工作单位。之后,我数次到供暖集团要求更正此错误,但无果。故将此问题反映给您部门,希望能够采取切实有效方法进行解决。谢谢! 具体经过如下:9月23日第1次来到大连供暖集团解决此事,在一楼缴费处旁边值班室(电话:62626607)的孙部长接待了我。去年我为银行不能缴暖气费的事来到过供暖集团,正是此人说我今年可以在银行缴费。通过他的查询,发现01年度我丈夫的工作单位是错误的,02年度则是个人缴费,03年起工作单位是正确的。实际上2015年之前全部都由单位缴费,我丈夫从1970起直到2008年退休,工作单位从未更换。我丈夫工作单位的同事,与我也住一个楼,都能在银行缴上费。孙部长说在当天下午或24号安排人到[查看全文] [查看回复]

      金盛
    • 发表于 2019-10-09 14:52
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    大连热电集团大纺-金盛供热站工作效率低

    热电集团所属大连甘井子区大纺-金盛供热站,供热管网改造,至今未将供热管接入居民家中,本工程自本年5月起施工,工作效率较低,眼瞅进入供暖期,未改造楼院均已开始上水打压,请供热办跟进施工进度[查看全文] [查看回复]

      李峰
    • 发表于 2019-10-09 12:27
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    暖气分户改造工程收费不合理

    领导你们好,我是甘井子区甘北路的一家住户,对于暖气分户改造工程我们是很配合,但是由于改造方华能供暖公司,收费不合理,对于我们甘北路旧暖气用户收取暖气费各种费用,每家每户价钱不等,最高的达到3千多,对于我们这样已装修用户,暖气已更换过的仍然收取大量的手续费各种费用高到上千元,楼下广告通知明明写的不收取任何费用,请问这个分户改造到底需要收多少钱?请还老百姓一个公道。 希望领导对这种为老百姓供暖分户改造工程乱收费的单位施工方严惩。[查看全文] [查看回复]

      林玉国
    • 发表于 2019-10-09 09:13
    • 受理中
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    暖气分户收费标准

    请问一下暖气分户的收费标准? 1,原始暖气片回收价格? 2,新暖气片个人购买?还是有关部门提供? 3,暖气片安装费多少?收费合理么? 4,暖气安装的配件和收费合理么?[查看全文] [查看回复]

      陈女士
    • 发表于 2019-10-08 14:45
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    取暖费停供

    自家房子502、501俩房子打通了停暖一套供暖一套这样可以吗[查看全文] [查看回复]

      权女士
    • 发表于 2019-10-08 14:34
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    中山区武昌街暖气分户

    中山区武昌街居民楼大门上贴了通知,说要暖气分户,这个通知也不知道是骗子还是真的,连个章都没有,都不知道可不可信。打联系电话去问,接电话的人说免费提供的水管质量都不好,用不住,必须加钱才给提供质量好的水管,也没有收费标准,就是联系人口头说的。有的住户装修的时候已经自己分好户,预留好了管道,在连接走廊主管和屋里分出来的水管还要收费,还是没有收费标准,也是联系人口头说的价格,说连接一个暖气150元。天气冷,楼道和大部分住户的窗口都是关着的,来干活的几个工人站在住户门厅和楼道楼梯那抽烟,搞的整个楼里烟味很重,烟味在楼道里很久都散不出去,特别呛人,做个暖气分户怎么会有这么多问题?是否能有相关部门管理下?[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2019-10-08 13:05
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    暖气漏水,从2月份开始联系,一直没修

    家住泉水润泽园,从今年2月份起暖气漏水,一直打电话维修 当时打电话说供暖期结束修 供暖期结束后,一直打电话,一直拖 现在又到新一年供暖期了,依然没有维修[查看全文] [查看回复]

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