韩女士
    • 发表于 2018-05-25 13:37
    • 受理中
      [其他]
    表扬招商银行大连金州支行刘楠

    我是贵行的一个对公客户,经常要到贵行办理换零钱业务。每次打电话预约,刘楠都能认真仔细的记录,等从大库调回来主动打电话通知。有一次非常着急用零钱,刘楠帮我约了,由于使用高峰期她家大库也没有库存了。我在其他银行也没有换到。最后还是刘楠主动帮我问她的朋友调到了。解决了我们客户的燃眉之急。这件事看起来虽小,但是影响着企业的整体运营。借助这个平台再次感谢她。偷偷记下了她的工号01012786刘楠。为她的服务态度及工作效率点个赞![查看全文] [查看回复]

      郭女士
    • 发表于 2018-05-25 11:13
    • 受理中
      [意见]
    新起屯建设银行搬走之后居民非常不方便

    原新起屯的建设银行没有了,新起屯周边的百姓办理存取款等业务实在太不方便了,建议在附近设个存提款机,方便居民使用。[查看全文] [查看回复]

      王哥
    • 发表于 2018-05-25 10:06
    • 受理中
      [投诉]
    难以理解

    我在网上申请农业银行的信用卡,然后到长海县大长山岛镇长海农业银行去面签,告知我因为身份证是外地的无法办理辽宁高速公路etc信用卡,说是大连市农业银行的规定。我也是醉了,既然不让外地的办理为何可以在网上办理,还让我去面签,折腾人吗?还有办理信用卡还分本地外地的吗,歧视外地人啊,那我们这些人难道憋在老家不成。[查看全文] [查看回复]

      吴楠
    • 发表于 2018-05-17 15:18
    • 受理中
      [投诉]
    中国银行瓦房店新华路六号支行大厅咨询人员殴打顾客

    瓦房店新华路六号中国银行支行大厅咨询人员态度懒散傲慢,嚣张跋扈,业务非常不熟练,还动手殴打顾客,致使办理业务的老百姓身体极度不适,心理上承受极大地伤害。这个银行是不是不培训过关,随意招人进去工作,给顾客带来很多麻烦[查看全文] [查看回复]

      王女士
    • 发表于 2018-05-17 05:26
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      [咨询]
    银行房贷可以预审吗?需要什么证件费用时效

    欲购买一手房,不知道够不够贷款资格,银行房贷可以预审吗?需要什么材料、费用、时效? 还款中途提前全部或者部分还贷分别收违约金吗?收多少?预审时效多少天[查看全文] [查看回复]

      李国君
    • 发表于 2018-05-15 09:24
    • 已回复
      [投诉]
    广大银行信用卡注销 仍然收取年费

    2017年1月办理光大银行信用卡同年12月注销现在仍然收取年费而且已经影响我的征信[查看全文] [查看回复]

      刘荣纯
    • 发表于 2018-05-14 10:35
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      [投诉]
    五四路中信银行储蓄所

    局领导: 我作为业主到大连市沙河口区'五四路中信银行储蓄所"办理查询和储蓄,拿的是该所发给我的银行卡. 经历了不可思议的事情,经过如下: 1.我在一个接待位说明来意,储蓄所叫我找上次接待我的人员,我说我记不住是那位,我把卡给你你帮我查, 她说不行! 2.我说:在我看来你们都挺年轻,我区别不了.她说没办法. 3,她叫我找到大堂工作人员,结果这位帮我存款,叫我把现金投入存款机,按程序操作,. 4我从机车储蓄所提取的现金没有开封,在大堂工作人员监视下拆封投入后结果退出一张. 5.我问是假币吗?她说不是,但存款不能用,可以市面上用,无奈只好不存从机车储蓄所提取的这张纸币. 6.我请她再帮我查查这张卡还有定期等储蓄是多少,什么时候到期,对方告诉我不能查. 请问办理存款并发业主银行卡,对于业主只认银行,并没有叫业主同时还得认接待的我人是谁,对吗? 如果接待我的银行工作人员调走了,我的存款跟此人一[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2018-05-12 19:56
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      [投诉]
    哈尔滨银行信用卡客服未经允许擅自上传逾期记录 影响贷款买房。

    2018年5/11日手机收到哈尔滨银行发来短信说我逾期未还款,立马致电短信中的座机号码为哈尔滨区号的号码,告诉我逾期20元10多元为滞纳金。我说我怎么逾期了,说我有笔什么钱没还上。我说我3月份给你们400客服打过电话告诉我全部还上了,电话的工作人员告诉我可能是账单日没出,所以客服他没看到,然后挂掉电话不到一个小时我就还了33元包括滞纳金和欠款本金。都已经还完了,各位领导可以看一下日期,又给我发短信说要上传我个人逾期到人民银行征信系统。正常来讲上传征信是必须经过本人同意的,没经本人同意怎么就上传呢?!!而且你们哈尔滨银行信用卡客服怎么不打电话呢?5/11下午连续拨打4006695537一直接通不到信用卡客服部,没办反只能投诉到民意网。本人哈尔滨银行信用卡是本人第一张信用卡,从201706开卡从来没发生过逾期的事情,就这一次,不到35元钱,我很纳闷为什么你们客服不打电话[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2018-05-12 19:07
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    哈尔滨银行信用卡客服错误提醒导致30元7天逾期 400不通

    20180511收到哈尔滨银行行用卡中心发来催款短信立马给哈尔滨信用卡中心一个座机回电说我欠款23.7还有10多元的滞纳金,电话沟通中说他们这是资产管理部,说我逾期。我说我3月末给你们400打过电话,分明告诉我,我一分钱不欠。这个资产管理部的工作人员说那可能是客服错误提醒或者导致账单没出。当即不到1小时就还上,然后客服中心又给我发短信说我的这条逾期记录将上传个人征信系统。 据我了解,我这个是上传个人征信必须的经过本人同意的,而且以前从来没出现过这样的事情。哈尔滨银行信用卡客服擅自将我个人征信上传,对我个人造成影响很大很大。 必须撤掉这条逾期记录,我个人贷不上款你们客服给解决吗?而且5.11日当天,一直给4006695537打电话一直无法接通,求解决。本人最近要贷款买房子,真的影响特别大,正在办理手续。谢谢哈尔滨银行信用卡相关领导[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2018-05-12 12:57
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    庄河花园口农行什么时候可以办理贷款

    我在庄河花园口买的房子,在花园口农行申请贷款,为什么现在不能办理贷款,等什么时候能办啊[查看全文] [查看回复]

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