任先生
    • 发表于 2019-11-08 14:34
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      [投诉]
    要求大连天途有线公司依法退费

    今年1月末,我办理了天途有线网络,交1300元,约定服务期是2019年3月一2022年2月末,3月中旬,在使用了天途有线10天时,鉴于此前正在使用联通网络,申请停止天途网络服务,后由于联通网络捆绑的手机等需要继续使用,联通网络暂不能停止服务,因此申请停止天途网络服务,并给予退费。天途先是说得有发票,我说时间有点长了,可能找不到发票,天途答复:如没有发票可能就不能退费了。等我翻箱倒柜找回了发票,过几天天途又答复我:不能退费,只能将来什么时候用天途服务,从中扣除。按你们只管进钱不管出钱的态度,可能今后都不想用天途(如果有其他可选择),那岂不是我支付了三年的费用,你给我半个月的服务,请问你们的这种霸王做法依据是什么。我想说中国特色社会主义中国是个公平正义的国家,习近平总书记说,要让人民更有获得感、幸福感,而不是这种强取豪夺。如果天途没有个合法合理的说[查看全文] [查看回复]

      刘强
    • 发表于 2019-11-08 08:29
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      [求助]
    辽BM2829的404路公交车广告音量太大

    辽BM2829的404路公交车广告音量太大,比报站语音音量大很多, 报站语音都听不清,导致部分乘客坐过站[查看全文] [查看回复]

      忠实观众
    • 发表于 2019-11-06 16:43
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      [投诉]
    大连3套节目声音太小,听不见,3个月不给解决

    7月和8月已经投诉了,说会有工作人员注意音量大小,但是整整3个月过去了,还是没有改变,甚至连“观点致胜”这个节目也开始声音变小了。每天晚上看这3档节目太煎熬了,我们是忠实观众,每天都看,这样下去这节目没法看了,不光电视受不了,我们观众耳朵也受不了啊。这个问题能不能解决了呀。咱电视台不管是录播还是直播节目,不是一天两天了,这么多年了,这个音量问题解决不了吗?而且大连一套新闻也是直播呀,也有录播呀,咋一套的节目就不会有这样的问题,3套着3个节目就解决不了这个问题啊。[查看全文] [查看回复]

      张宁
    • 发表于 2019-11-05 14:01
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      [投诉]
    大连电视台高清化进展

    马上2019年就要过去了大连电视台高清化的进展还是原地踏步再民意网的留言回复只是片面的回复具体什么时候能实施也没有准确的时间。 对比其他城市电视台高清化大连太落后了仅仅只有一套高清频道 第一个问题:大连电视台剩余的2-7频道什么时候能整合资源高清化播出? 第二个问题大连电视台一套高清频道对比其他频道声音很小与其他频道的声音完全不同步能不能调整一下? 第三个问题广西卫视高清海南卫视高清频道何时可以落地大连天途有线网络播出? 第四个问题大连新闻的背景滚动幕墙是不是可以考虑换一下很多城市电视台的新闻直播间都是透明直播间的形式大连新闻作为城市形象的展示背景墙的蓝色滚动太落后了和城市定位不相符是不是可以参考CCTV新闻辽宁广播电视台东方卫视等直播间的做法做调整。[查看全文] [查看回复]

      周彬
    • 发表于 2019-11-02 16:28
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      [投诉]
    家里有线无信号72小时,天途有线不维修,推脱责任

    西山街22号楼,家中有线电视没有信号72小时,给天途有线打电话报修多次,推脱不能维修,说是电业局的事,让我们打电话找电业局修,毫无责任感!2个月以前发生过同类事情,也是同样的答复,为什么不能一次解决?我们用户交的有线电视的费用,出问题,让我找电业局,滑天下之大稽,到底有没有人负责,出了问题应该找谁?天天打广告,做宣传,就这种服务,谁还用有线!还是希望天途有线能维护好线路,给用户一个满意的服务,能尽快修好[查看全文] [查看回复]

      于永强
    • 发表于 2019-11-01 23:06
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      [咨询]
    读霸争锋第五季

    你好,大连电视台王牌节目读霸争锋现在已经播完四季了,我们非常喜欢这个节目,不知道第五季什么时候播出,能给个答复吗?[查看全文] [查看回复]

      孙明
    • 发表于 2019-11-01 17:00
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      [投诉]
    天途有线电视收费不合理

    本人于2018年11月份办理大连天途有线公司的宽带包年业务,2019年1月份,因为孩子放假以及过年,需要看电视,又交了两个月的天途有线数字电视48元,孩子三月份上学,家里电视再没看过。近日天途工作人员给我打电话,问我宽带到期如何续费问题,同时告知我数字电视欠费65元,并表示要想宽带续费,必须补交电视欠费65元。现反映问题如下: 1、电视交两个月是有原因的,孩子放寒假和过年,3月份孩子开学后电视就没开过,为什么电视到期没有停止,还在给我延续近3个月,如果无限延期,是不是不管多少钱我都得交? 2、天途工作人员称因为是系统的原因,产生延续欠费,那为什么不改变系统,让电视像宽带那样到期就停止?消费2个月的电视,却要交5个月的钱,太不讲理了。这延期的近3个月的电视我没有消费,不应该交所谓的欠费。 3、宽带到期前能打电话提醒,电视到期前为什么不打电话提醒,为什么要延[查看全文] [查看回复]

      张女士
    • 发表于 2019-11-01 13:14
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      [投诉]
    天途有线电视营业厅办理业务存在欺诈行为

    尊敬的大连市领导您们好!我是一名尊纪守法的普通老百姓,2018年3月13日在天途有线旅顺三涧营业厅办理(甘井子辛仕园40号楼2单元302号)收视业务时,营业员为了增加业务绩效,不但不明确告之重要内容,还故意隐瞒关键条款和问题,存在严重欺骗消费者的行为,当时只告诉我1年的套餐费用是576元,满一年后如果不用可以办理暂停手续。而如今电脑上显示不但存在134元的欠费,现在才告诉我必须在网5年,而且中途不能办理暂停服务,在天途有线第一次投诉时给我答复是调取录像和视频,如果确实存在营业员当时没有告之的话,存在过错由公司负责解决和处理,让我等他们相关部门调查和结果的消息就行。可是第二次给的答复居然是录像和视频都找不到和没有了,当时的营业员辞职不干了人也找不到了,这两样现在都无法查证,所以现在不但办不了暂停业务,而且得等将来恢复时还必须得补交134元的欠费。因当时[查看全文] [查看回复]

      慕先生
    • 发表于 2019-10-31 18:50
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    无限大连app的一点问题

    你好,请问一下,无限大连APP上的直播功能不能用了吗? 以前刚安上APP的时候,可以用手机看大连台直播,非常方便。突然间直播就不好用了。[查看全文] [查看回复]

      丛女士
    • 发表于 2019-10-31 15:54
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    关于支付宝扫码乘公交

    2019年10月31日下午3时15分左右,乘坐金州201公交车,车牌号为(辽B·05993D),在想使用支付宝扫码乘公交车时被公交车司机告知不能扫码乘车,好在包中有零钱 才能乘车。 图①图片为大连广播电视台发布的告知公众号推文; 在支付宝的首页右上角点击'+'→微信乘车码→适用范围→为图②图片(展示为可以使用支付宝扫码乘车的线路); 图③为所乘公交车前部的可支付方式; 个人认为支付宝既然展示了就证明已经可以使用了,也是经过相关公司首肯的才会被官方报道,可是既然不能使用为什么要报道? 覆盖管理不到位对民众出行造成了不便,希望有一个合理的答复谢谢。[查看全文] [查看回复]

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