王靖
    • 发表于 2018-08-18 12:46
    • 受理中
      [投诉]
    弄丢了我很重要的快件,处理结果极其简单敷衍

    快件是从黑龙江邮寄到大连的一个文件袋,里面是一张三万元的欠条,结果文件袋破了里面的欠条丢了,已经给予该快递公司九天的时间都没给我一个满意的答复和处理结果!申请投诉为我们普通老百姓做主![查看全文] [查看回复]

      王莉莉
    • 发表于 2018-08-16 13:55
    • 受理中
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    投诉大连顺丰速运有限公司

    7月25,拜托顺丰承运了酒,并保价,29日,到达时,酒瓶有漏液现象!经过10余天的沟通,顺丰不同意理赔。主张是酒的本身属性问题不符合顺丰公司理赔标准,不予理赔,但无法证明是酒本身属性问题。承运的时候,酒包装是完好的,并无漏液情况,经过运输导致漏液,顺丰速运却推卸责任,希望寻求相关部门帮助解决![查看全文] [查看回复]

      zhengan
    • 发表于 2018-08-16 13:17
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    投诉无门的感觉

    邮政公司的EMS明明跟中医院门诊部签订了快递业务,承诺的是同城”当日达“。我在中医院看病开药后,就没有等着三四个小时熬中药,填写了快递单就离开了。正常应该傍晚收到中药。 旁晚接到快递电话,说因为下雨,商量能否第二天上午到。我出于好心,觉着应该互相体谅,就同意了。结果第二天到11点还没有送来,打快递电话竟然关机。我怕熬好的中药坏了,非常着急。 网上查了咨询与投诉电话11183。第一遍查询了一下,第二遍直接投诉,是3474号接线员,却让我打当地电话。问她要电话号码,她说不知道。我说你不知道你让我打给谁?她发现I自己打了自己嘴巴,才提供给我一个手机号码。我要办公号码,个人电话怎么能负责投诉呢?她说登记的就这个电话,没有别的了。然后,她又解释别的,我打断她的话说:别说其它的了,我这是投诉,要回复,请问你记下来了吗?她竟然问:你投诉什么?我说:我按[查看全文] [查看回复]

      毕健
    • 发表于 2018-08-12 11:09
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    圆通快递不送货上门

    辛吉街帕尔美娜小区,圆通快递不送货上门,不经同意私自把快件送到菜鸟驿站,称刺区域快递全都不送上门,对消费者权益有严重影响[查看全文] [查看回复]

      丁美子
    • 发表于 2018-08-10 12:50
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    投诉百世快递 邮件延误和破损造成的损失赔偿问题

    我是寄件人邮的是熬制好的中药液体的25号收件人联系我说药还没到以前邮过都是当天邮第二天就邮到了我发微信给快递员询问他说等他查查后来告诉我说药袋漏了邮件被滞留在转运中心我说那就返回吧他说可以开箱把漏的取出再邮我说那也行我又等了两天快递跟踪记录显示邮件还在转运中心28号我又联系快递员询问他说这个件现在不知道那儿去了找不着了然后我打了百世快递的投诉电话当天收件人联系我说这个药不要了要求重新熬制一份原因是30多度的天气药在没冷藏的条件下放了6天收件人不敢喝怕对身体不好29号快递员联系我说件找着了一共30袋药只找回了18袋还都已经变质了 百世快递公司的客服介入要求提拱药品价值的证明我把发票发给了客服客服说因为液体是违规品得站点赔偿又说找到了18袋药只赔丢失的部分可是因为他们的延误这18袋药收件人不要难到要我们承担损失吗后来揽收件人来协商赔偿说这钱得他自己[查看全文] [查看回复]

      杨先生
    • 发表于 2018-08-08 10:23
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    现在快递不光不送货,还随便找个驿站代收。

    快递现在都是自取了,不知道这是什么规定,也不知道职能部门是怎么管理的,还是快递法出现变化了。这样明目张胆的违法违规行为,成为了潜规则。我们作为客户,也只能接受。可是现在就更过分了。不送本小区的驿站了。开始送到别的小区新建的驿站了。这样我实在是没法接受,必须投诉到底。 中通快递,单号540899069251[查看全文] [查看回复]

      珍妮
    • 发表于 2018-08-04 16:46
    • 受理中
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    投诉申通快递快递员15004118265不派件,骂人

    投诉申通快递快递员15004118265和营业网点非但不派件,快递员接电话骂人,态度极其恶劣[查看全文] [查看回复]

      可口可乐
    • 发表于 2018-08-01 16:03
    • 受理中
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    高新园区黄马甲快递违规露天分拣作业堆放快递

    高新园区百合山庄泊林水郡清馨园36号黄马甲快递每天早上6点来大车进行扰民卸货,工作人员将车上的快递卸下后露天分拣并堆放在室外人行道上,雨天也是如此,快递都淋湿了,而且物品在室外一堆放就是一天,到下午才能清走,严重违规,请邮管局进行处理,并将处理结果在民意网公示,否则会向上级投诉。[查看全文] [查看回复]

      朱莉莉
    • 发表于 2018-07-27 12:56
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    邮寄中通快递奢侈品遗失,赔付极度不合理

    我于7月21日在大连中通黑石礁网点邮寄一个快递,内有:衣服,维生素一些保健品及奢侈品梵克雅宝项链一条,价值17446元(可以提供购买发票)。朋友收到快递发现箱子破裂,检查箱内东西发现:其他东西都在,就少一样梵克雅宝。我于当天就向中通总部投诉。中间中通合肥公司有内部查件,无果,后打电话告诉:是他们公司责任,如果能提交发票及和朋友的转账结果是可以全额赔付,于是我在等他们公司内部流程,于7.26日下午告知我仲裁结果是赔付1000元。对于这个结果我不能接受,原因有以下几点: 1.中通收件并未二次核查里面东西,也未告诉我需要保价,及保价的重要性;2.朋友在第一时间收到东西发现破损遗失并未签字;3.中通公司已经承认失责,并告诉我全额赔付,最后又告诉我仲裁结果为1000,且中通最后的结果不能申诉;4.箱子若干物品,大大小小十几件,唯独漏了个最值钱的,这个箱子破损的非常有[查看全文] [查看回复]

      无言
    • 发表于 2018-07-25 12:20
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    投诉申通快递员13555976038

    申通小平岛区域快递员13555976038不把快递放到快递柜,直接扔到一个超市,丢失好几件快递,没人管。 申通大连小平岛区域这个快递员能不能换个有责任心点的,不要求送上门,投到快递柜也懒成这样?[查看全文] [查看回复]

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