王先生
    • 发表于 2019-12-31 11:58
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      [投诉]
    顺丰延误,邮政管理局不作为敷衍消费者

    本人为收件方,运单号SF101288476577,SF101288475296,SF101256722918延误超时,联系顺丰,态度恶劣,一副爱上哪告上哪告的态度。本人就此事之前已经在民意网投诉,邮政部门工作人员在2019年12月6日15:39通过座机0411-62625832致电本人。在未详细了解事情经过情况下武断认为顺丰企业没有过错,未超时,告知我管不了,通话过程中不友善,给人一种高高在上的感觉让我心里很不舒服(可提供录音)。我为邮政提供了我跟顺丰关于这三票快递超时的相关通话录音证明顺丰确实存在过错,邮政工作人员答复会加以处理。我有疑问如下:1.顺丰这么大企业是怎么做到言而无信说出的话出尔反尔的?明明来电话明确说明确实延误超时反映到邮政就说没有延误(可提供顺丰与我沟通中明确承认延误的录音)。2.顺丰在答复中表示,我对于实效不满要求免除运费,请问顺丰企业是在哪里听到看到我要顺丰免除运费的?[查看全文] [查看回复]

      程女士
    • 发表于 2019-12-29 00:02
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      [其他]
    菜鸟驿站资质审核

    泉水N1-2菜鸟驿站 12月28日,我收到短信,说快递被放在菜鸟驿站,凭码取件,但当我父亲17点半多.去取件时,却被告知没有!接二连三,我父亲给我打了无数电话,有几次是直接与该驿站男老板对话,他质问我电话,姓名,又继续告诉我没有,说是我弄错了,快递不在他家,而我收到短信验证码,不会有错,男老板在电话中一通大呼小叫,老爷子快递还是没拿到,无果,我又去了该驿站,此快递已显示在下午4.36被取走,该店老板还在说是中午拿走的,非我本人及家人取件,你为何把我的快递给别人呢?!最终他们也没承认自己的失误,倒像是我的不对一样,拿出我快递的原价赔给我,那架势就是施舍,女老板娘还教育我不能说男老板在电话里大呼小叫几哇乱叫,试问,你本如此,要让人如何描述?!?!电话都快被喊爆了,还要如何呢?!还指责我是一小辈,我怎么会是你们小辈?!人人都是平等的,我三十多岁的人[查看全文] [查看回复]

      刘谋东
    • 发表于 2019-12-28 22:05
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      [投诉]
    顺丰快递超时效理赔问题

    我是今年六月末发的樱桃给客户,由顺丰快递承运,承诺超时效导致樱桃出现问题由题由顺丰负责,可是我的两票货的问题到现在还没有个准确答复,之前多次联系只是搪塞了事,不知居心何在!!![查看全文] [查看回复]

      吴丹
    • 发表于 2019-12-27 13:33
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      [投诉]
    关于邮政快递物品损坏赔偿的投诉

    2019年11月30日在中国邮政集团公司办理寄往德国的快递,内有2支茶碗,过海关时因为有不能通过的物品被退回,退回时发现茶碗破碎,因为茶碗是朋友赠送所以没有发票,物品价值2000元,但经协商只赔付三倍邮费中产品重量占总包裹重量的百分比100-200元。请问这合理吗?[查看全文] [查看回复]

      刘伟男
    • 发表于 2019-12-25 07:29
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      [投诉]
    请大连民意网替我一个消费者讨回公道

    我是一名外地旅游消费者,通过大连朋友在长青岛买的海参鲍鱼,鸦片鱼,在EMS加急送邮寄往长春,邮件到长春犹豫长春分检中心分检错误,导致我邮件超出48小时之内送达,货品坏掉,将近两个月了没有任何部门与我联系,我投诉多变没有回音,12315也是邮政一个样,都是踢球一样,请大连民意网为我做主,还大连一个美好的市容之风[查看全文] [查看回复]

      大鹏
    • 发表于 2019-12-24 23:28
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      [投诉]
    快递不给送

    现在快递都不给送,都是自取,快递的点离家还很远,拿着很不方便,告知不方便去拿,态度极差,告知现在都不给送,爱要不要。要是发快递都上赶子上门取,我就想知道现在的快递还是给老百姓带来便利么?[查看全文] [查看回复]

      马女士
    • 发表于 2019-12-24 22:49
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    顺丰国际邮寄邮寄丢失,理赔未达成一致

    快递单号:SF1004377373651。此次邮寄的物品有收件人的身份证、驾照、公证书等重要文件,邮件的丢失导致收件人延缓在当地申请工作的进程,补办证件需要收件人回大连补办,往来的机票、误工费、食宿费都将花费不少,我们诉求不多,只要求报销机票款4000元即可。我们也没要求在机票最贵的过年期间回来(约1万元左右)。误工费,食宿费我们自己承担。但与顺丰理赔人员未达成一致。沟通过程中,客服人员多次询问邮件丢失内容,得知为身份证驾照时,称补办证件无需本人回国等各种推辞,第一次理赔金100美元,经过多次商谈,赔偿金增为2000元,但与我们心里价位相差甚远,客服人员口口声声说已经尽最大努力,已站在客户的角度上想了,但因为我们没保价,所以不能赔付太高的价钱。首先,你们来收件的时候并未介绍有保价业务,作为消费者我该知道的权益我并不知晓,如果你介绍了有保价服务,我邮寄这[查看全文] [查看回复]

      王同学
    • 发表于 2019-12-24 12:49
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    理工大学北山学生公寓B区院内综合服务中心

    大连理工大学北山学生公寓B区院内无任何手续也没有营业执照违规经营快递业务,[查看全文] [查看回复]

      赵媛媛
    • 发表于 2019-12-23 21:53
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    我有一箱货物由邮政快递运送过程中丢失

    价值约1500元的一箱货品发的邮政快递。6号发的同城快递,客户迟迟未收到货物。邮政给的回复是货物走到行站楼丢失,至今约20天一直未给解决。挂了无数次的11183,还找了站长和快递员,至今也未给解决。希望相关部门的领导及时帮助我们解决。谢谢了[查看全文] [查看回复]

      阳光
    • 发表于 2019-12-23 16:03
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    给彩民一个良好的投注环境

    大连市沙河口区西关街1号福利彩票中心,福彩机号21020688,内部有快递发放,严重影响彩民投注以及查看走势图。态度恶劣,出口伤人。彩票站是彩民投注的地方,不是你发放快递的地方。望相关部门给予解决以及处理,快递可以发放,但是不要在彩票门店经营发放。[查看全文] [查看回复]

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