高小泡
    • 发表于 2019-11-18 18:21
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      [其他]
    马兰北街周边快递不给送未经允许私自放到代收点

    马兰北街兰丰社区周边快递两年前就不给送货上门,未经允许私自放到快递代收点灿峰食杂店,和快递公司沟通很多次根本不好使,打快递客服电话也未得到解决!甚至邮政快递也不给送上门,全部扔在代收点!大冷天自己去找,还找不到!希望有关部门给个说法。[查看全文] [查看回复]

      张丽君
    • 发表于 2019-11-18 17:12
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    包裹丢失,快递迟迟不赔偿

    单号为51764043506049的百世快递在投递过程中丢失,已经快四个月时间了快递企业迟迟不赔偿,曾经在邮管局官网投诉过,也在民意网求助过,回复意见是快递企业可以赔偿1000元,我们也只能无奈接受,但是快递企业至今不给赔钱,打过无数次电话,快递企业说去核实,就是不给明确答复,也不赔钱,只能再次求助民意网领导帮助解决.没别的目的,就是想尽快拿到赔偿的钱,老百姓想解决点事咋这么难啊![查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2019-11-18 16:14
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      [投诉]
    投诉韵达快递

    我11月11号在菜鸟平台上下了一个快递单,韵达快递接的单,是从大连邮往黑龙江,结果收件人收到快递时里面物品有破损,韵达快递说不予赔偿,韵达快递有违规行为,没按正常流程操作。至此投诉,需要韵达快递做合理处理。[查看全文] [查看回复]

      米米先生
    • 发表于 2019-11-18 16:11
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    追诉泉水P2区菜鸟驿站16号店工作人员态度恶劣对客户辱骂

    泉水P2区菜鸟驿站16号店工作人员态度恶劣对客户辱骂 快递员未经买家许可将我的快递送至了泉水P1区康丰超市菜鸟驿站23号店,却由16号店的人员短信及电话通知取件,我告诉16号店的工作人员请将快递按包裹地址配送,但是其在得知地址有误的情况下仍未联系快递员收回此件直至第二天未果。我打电话询问,此工作人员对我言语不敬,我去店里追问他为何骂我,他继续对我言语不敬,对我辱骂,一副没人管他的样子。我想问菜鸟驿站就算是个人承包,对承包人及员工的管理就这么松散吗?可以对客户辱骂甚至揪着客户的衣服,试问是谁赋予菜鸟驿站工作人员这样对客户的态度,真的是无人治理了吗?让菜鸟驿站的工作人员这样为所欲为,出言不逊,不肯向客户致歉,这不就是国家一直寻觅的黑恶势的苗头“典范”吗?菜鸟驿站只管收件,不管核实收件地址,就直接入了机器,不管客户是否取件方便,难道只是快递员的[查看全文] [查看回复]

      米米先生
    • 发表于 2019-11-18 15:42
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    泉水P2区菜鸟驿站16号店工作人员态度恶劣对客户辱骂

    快递员未经买家许可将我的快递送至了泉水P1区康丰超市菜鸟驿站23号店,却由16号店的人员短信及电话通知取件,我告诉16号店的工作人员请将快递按包裹地址配送,但是其在得知地址有误的情况下仍未联系快递员收回此件直至第二天未果。我打电话询问,此工作人员对我言语不敬,我去店里追问他为何骂我,他继续对我言语不敬,对我辱骂,一副没人管他的样子。我想问菜鸟驿站就算是个人承包,对承包人及员工的管理就这么松散吗?可以对客户辱骂甚至揪着客户的衣服,试问是谁赋予菜鸟驿站工作人员这样对客户的态度,真的是无人治理了吗?让菜鸟驿站的工作人员这样为所欲为,出言不逊,不肯向客户致歉,这不就是国家一直寻觅的黑恶势的苗头“典范”吗?菜鸟驿站只管收件,不管核实收件地址,就直接入了机器,不管客户是否取件方便,难道只是快递员的责任,菜鸟驿站就无需承担任何责任吗?此情况是不是菜[查看全文] [查看回复]

      王女士
    • 发表于 2019-11-17 10:12
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    快递露天分拣,严重影响我们居民出行,请有关部门重视

    我是更新街附近某小区居民,我家附近的一个中通快递公司分部,最近经常性的野蛮露天分货,他们霸占的地方,是我们每天出行的必经之路,尤其双十一期间,这种情况越来越严重,长时间占道不说,连人走路的缝隙就快没有了。下雨天,就放在地上,有损坏怎么办?据我观察,摔件,扔件都是家常便饭,我们的快递都是这么来? 请有关部门重视这事,我们是长期居住的居民,这个问题如果不根治,我们怎么生活?如果有关部门不重视,不解决,不给出解决的具体措施,我将联系小区其他居民,到上级机关,一起投诉。[查看全文] [查看回复]

      宋女士
    • 发表于 2019-11-16 11:22
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    申通快递员私自签收快递

    我的快递运单号77200334261905211月14日早上5点39分在开发区六公司显示派送,快递员晚上5点22分来的电话,问我的地址在哪里,请问您是派送快递的会不知道快递地址吗?我说是保税区快轨站,给工作人员就可以,快递员表示目前还没有到保税区,明天早上(15日)上午给送过去,我说可以。15日上午看在14日晚上五点26分已经显示签收了,显示前台代签。15日到下午一点件还没有收到,于是我再次询问快递员问什么时候能送到,又说是下午两点四十左右送到,我说可以,等到了下午五点还是没有到,联系申通快递到现在也没有给我准确答复,到现在16日十点半这个快递还是没有收到。派送是快递的最后一步,每个快递员负责一片区域,再怎么忙也不至于两天半不把件派来吧?还是有意为之?在我没同意且不知情的情况下私自签收了是否违背了标准?请给我答复![查看全文] [查看回复]

      尹虹懿
    • 发表于 2019-11-15 14:49
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    宅急送快递派件丢失,态度差,叫嚣爱上哪告上哪告!

    宅急送运单号A001748758863。快件扔在代售点,没有取件码等一切凭证,当天取件告知没有该件,打电话咨询快递员,让自己去找自己查监控,爱上哪告上哪告,家里老人被气得身体不适!通话记录已保留![查看全文] [查看回复]

      王先生
    • 发表于 2019-11-14 21:02
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    前关阳光新城妈妈驿站屡次接件还不送货

    投诉大连甘井子区大连湾街道前关阳光新城妈妈驿站三番五次的随意接受客户的邮件,而且还不给送货。跟买家反应多次也无果,还是不断有骚扰电话打来让下楼取件,既然我的快递是选择的送货上门,商家就有义务并且及时的将我在网上购买的商品给我送货上门,开驿站是为了更方便更快捷的帮助客户,这不但不方便,也对我们买家造成了一定困扰,今日还有位男子,打电话让下楼取件,态度极其强硬,当我说我不方便取件的时候,对方二话没说就给电话挂了,也不说我的邮件什么时候会送到我家,对于这位商家,我想问,你的做法是你个人还是代表整个驿站,‭13322247059‬这个是今晚打电话那位男子的电话。开驿站本已服务为本,如果你只位了赚钱而不为民服务的话,那这个驿站不要也罢。[查看全文] [查看回复]

      杨允
    • 发表于 2019-11-14 20:13
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    快递服务网点运单到处飞

    泡崖小区玉山路273号楼2单元一楼公建有个“特急送”快递服务点,每天下班以后门口的运单废纸四处都是,影响了周围居民的生活环境,若是刮风,那就是满天飞了,也给环卫工人增加了工作难度,尤其天气逐渐转冷,环卫工人为了整洁大连付出努力,实属不易。这种现象应该加强管理,约束他。谢谢[查看全文] [查看回复]

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