孙女士
    • 发表于 2017-10-13 08:18
    • 受理中
      [其他]
    感谢东纬路地铁员工

    10月11号早上我送孙子上学在东纬路站下车,下车后发现手机落在车座上了,我便找到工作人员求助,工作人员第一时间带我去打电话找手机,幸运的是我的手机找到了,在这我想感谢一下那位员工能够最快的速度把我的手机找到!特别感谢![查看全文] [查看回复]

      高女士
    • 发表于 2017-05-22 13:58
    • 已回复
      [建议]
    轻轨办卡

    因几天前去轻轨站办卡,告知卡已停办,只受理旧卡存现金,轻轨办卡8折优惠,我认为这样不合理,轻轨的优惠是对全民,这样只有以前办过卡的人享受到这个优惠,希望轻轨能恢复实名办卡业务[查看全文] [查看回复]

      周巍
    • 发表于 2017-05-22 08:53
    • 已回复
      [其他]
    感谢保税区轻轨工作人员“救命之恩”!

    每天早上,由大连开往金石滩的轻轨里都挤满了上班的人,我由于身体原因在保税区站下车时,晕倒在上楼楼梯处,当时下车的人很多很多,但是工作人员仍旧是第一时间发现了我,把我抬到了休息室,怕我是低血糖,给我冲了红糖水,吃了糖还有早餐,感谢保税区站台工作人员对我的帮助,他们在确保了乘客的安全之外,也给我带来了温暖,向他们致敬![查看全文] [查看回复]

      高女士
    • 发表于 2017-05-21 11:57
    • 已回复
      [其他]
    感谢人民广场站车站工作人员!

    我是长海县人,五一放假带着儿子来大连旅游,5月4日晚上我打算坐地铁回人民广场,由于车上人多,下车的时候我下来了而孩子却在车上,当时我很着急,不知道该怎么办,急忙求助工作人员,小伙子向我了解情况后,立刻用对讲机帮我联系,一段时间的沟通后得知已经找到我的儿子。儿子下车的时候我立马抱住孩子。在这里我想特别感谢一下人民广场站的所有工作人员,他们热情周到,服务态度非常好,谢谢你们。真的很感谢。[查看全文] [查看回复]

      徐超
    • 发表于 2017-05-20 09:48
    • 已回复
      [投诉]
    大连地铁贯通道照明灯的暖黄光不利乘车安全!

    大连地铁1、2号线的地铁,贯通道照明灯怎么又有暖黄光,又有冷白光的?感觉好乱! 那暖黄光看着真心好难受。 早晨坐地铁,本来就有些困,暖黄光一照,直接困劲就上来了,让人昏沉沉的,直到下车也缓不过劲来,下车后需要很长时间才能调整精神到工作的状态;晚上下班乘坐地铁,本就疲惫一天的身体,在这暖黄光刺激下更让人早早犯困,疲惫上加疲惫。 地铁上没有足够的座位让乘客坐下来休息、或睡觉。这种迷迷糊糊的状态站着乘车,很不利于行车和乘车安全,同时还给许多不法分子带来了许多可乘之机。 偷盗、偷窥、猥亵、磕碰、摔倒,等等都是在人精神状态不佳时发生的...... 希望有关部门能够看到这个留言,并协调地铁部门能够将暖黄光改成令人精神清爽的冷白光,给市民创造更好的公共乘车环境。[查看全文] [查看回复]

      韩女士
    • 发表于 2017-05-19 15:47
    • 已回复
      [其他]
    大连地铁联合路车站的服务真不错

    5月18日早七点三十分左右,我和同事一起乘坐地铁上班,因最近身体不舒服,加上车上人较多,空气不流通,在到联合路车站时,我觉得头晕、恶心,感觉马上就要晕倒,于是和同事连忙提前下了车,并向工作人员寻求帮助,车站的工作人员得知我身体不舒服之后立刻将我带到站长室休息,并且热情的为我提供了热水,并且还提供了白糖,让我补充体力。在困难的时候能得到这样的帮助,让我心里感觉很温暖,工作人员还不停的询问我感觉怎么样,是否需要联系家人等。我平时每天都乘坐地铁上下班,但是从没有和工作人员有什么来往,今天的这一次来往,让我觉得他们的服务真的很不错,面对素不相识的人能够提供这么热心而且周到的服务是让我想不到的,在这里留言,希望地铁的领导能够看见,对联合路车站进行嘉奖,以资鼓励。[查看全文] [查看回复]

      吕顺
    • 发表于 2017-05-19 10:14
    • 已回复
      [其他]
    感谢快轨3号线员工的热心帮助

    5月17日,我在大连火车站乘坐快轨去开发区站,在乘车的途中不慎将手机掉入座椅的缝隙中,我联系了当时的司机,他第一时间联系工作人员进行处理,得知需要在车辆回库后拆除座椅才能将手机取出后,司机还贴心的安慰我不要着急,同时留下我的联系方式,第二天快轨3号线的工作人员就联系我取回手机。大连地铁工作人员热心助人的工作态度和积极迅速的工作作风让我非常感动,感谢他们为广大市民提供安全便捷的同时,还为我们排忧解难。[查看全文] [查看回复]

      刘祺
    • 发表于 2017-05-18 15:45
    • 已回复
      [意见]
    地铁太冷了

    大连地铁太冷,每次从外边一进入地下,呼呼的冷风,可不可以消减一下风力?实在是太冷了,和外面的气温相差太大了。[查看全文] [查看回复]

      徐女士
    • 发表于 2017-05-18 10:14
    • 已回复
      [其他]
    拾金不昧 品德高尚

    地铁1号线开通以来,方便了我的工作和生活,每天都乘地铁上下班。有天晚上下班回家拿的东西比较多,地铁上人也多,就把其中一个包放在了地上,到站后光顾着接电话就把地上的包给忘的一干二净,回家后也没想起来包的事就去忙别的事了。过了一会突然来了一个陌生的电话,说是地铁姚家站的工作人员,说有个包落在地铁上了,我这才突然想到包的事,不过也很纳闷他们怎么知道我的联系方式的。当时也顾不上问了,就直奔姚家地铁站去了。到站后受到了姚家地铁站服务人员的热情接待并让我查看包的东西有没有少。原来包里有个买手机的收据上面有我的联系方式。工作人员说乘客落的东西,我们会想方设法找到相关的联系方式联系到乘客的,东西丢了,大家都会很着急的尤其是贵重东西。真是太感谢姚家地铁的工作人员了,给他们点赞!!!工作态度和服务真是不错![查看全文] [查看回复]

      王中奇
    • 发表于 2017-05-17 09:22
    • 已回复
      [投诉]
    大连地铁有限公司电梯困人

    大连地铁运营有限公司电梯故障困人,不是一次两次电梯把人困住停在楼层与楼层之间紧急制动,各种电梯按键都不好用。大连地铁运营有限公司使用电梯为蒂森电梯,质检总局特种设备局关于蒂森电梯有限公司主动召回部分电梯制动器释放杆的通知(质检特函〔2017〕27号)大连地铁有限公司使用电梯是否属于此次召回范围。想请有关部门对电梯的质量问题进行检查,并回复到底是什么故障,对此故障进行了如何处理,比如哪个部件出现问题是更换还是维修。[查看全文] [查看回复]

上一页1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页 共81页 到第