张女士
    • 发表于 2019-08-18 09:31
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    12345市民热线晚上不能解决问题

    12345市民热线晚上不能帮忙解决,为什么还是24小时电话?工号8123说解决问题是工作日20日,不解决紧急事件。[查看全文] [查看回复]

      赵女士
    • 发表于 2019-08-14 09:29
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    消费者协会和工商部门不作为

    今年4月20日在大连市金州区瑞栢中心楼上艺昕愫造型办了一张1500元的剪发卡,只消费了30元后发现该理发店没有理发师了,和店商要求退卡无果后,7月16日通过12315消费者协会进行协商,告知20个工作日内给予答复。在此期间我打过电话问结果,但是12315工作人员工号8108态度极其恶劣的告诉我,没到20个工作日,不用着急现在处理不了。但是已过20个工作日我仍然没有接到任何解决方案,8月13日我再次拨打12315告诉我事情已解决,没给你回复是职能部门的原因,工号8071的工作人员告知无法给我答复哪天能给我解决,让我无期限的继续等待。我想知道消费者协会也不给消费者解决问题,工商部门也不给我们解决问题!我们再遇到此类事情,我们还应该再找谁!我要求相关部门给我尽快给我答复![查看全文] [查看回复]

      张斌
    • 发表于 2019-08-12 15:59
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    中国大连市民邮箱无法访问

    中国大连网站的市民邮箱8月12日无法访问,并且市民邮经常收不到别人发来的邮件,严重影响使用。如果邮箱不在维护了,请关闭邮箱,不要像现在这样,不靠谱![查看全文] [查看回复]

      陈雪娇
    • 发表于 2019-08-06 17:27
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    甘井子区公共行政服务中心偌大停车场却停不下一辆自行车!!!

    位于钻石湾附近的甘井子区公共行政服务中心,作为行政服务部门,虽然一直在大力倡导便民服务,却在停车场地使用上非常不便民。 目前该中心停车场非常之大,停车位非常之充足,一切机动车辆都可以停靠自由,却唯独禁止自行车等非机动车停靠。导致市民如果骑自行车去该中心办事,不得不将自行车绑在路旁的灯杆上(如图),以防止丢失,这不仅给前去办事的市民增添很多不必要的麻烦,也彻底与全国“节能减排,关爱城市,绿色出行”的口号相悖。 甘井子区公共行政服务中心是政府的形象窗口之一,应该从多方面支持市民“绿色出行”!包括解决停车问题!因此,请甘井子区公共行政服务中心尽快为自行车等非机动车辆设置停靠场地!方便骑自行车前去办事的市民,将“绿色出行”落到实处!! 请有关部门尽快予以解决,不胜感激![查看全文] [查看回复]

      梁子胜
    • 发表于 2019-08-01 12:03
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      [意见]
    市民服务大厅服务态度

    我是瓦房店林地承包者,因为干旱和寒冷,种植的林苗不能成活,需要在林地建设育苗大棚、仓库和管护房、开挖水塘、铺设水管,我去了瓦房店办公大厅和自然资源局。昨天我来到钻石湾服务大厅。因为我不懂业务,服务大厅的工作人员带我在3楼大厅和11楼办公区往返咨询,最后受到了1楼自然资源局D7窗口的二位工作人员的热情接待。一位景姓工作人员帮我查询了文件,做了详细的解释。今天早上又给我来电话,转达了科室同事们商讨的意见。非常感谢,政府机关热情周到的服务。[查看全文] [查看回复]

    • 发表于 2019-07-17 17:34
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      [建议]
    希望在行政大厅增加更多的房屋登记窗口

    行政中心内设置的房屋登记窗口很好,方便了甘井区市民的业务办理希望贵中心增加房屋登记的窗口,将更多的业务分流到行政中心办理,真正做到便民服务。同时在各个区的行政中心设立房屋登记窗口。使市民可以就近办理业务。[查看全文] [查看回复]

      侯琳琳
    • 发表于 2019-07-09 18:46
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      [意见]
    关于大连市行政服务中心停车场使用

    市行政中心停车场建议对外开放周边市民停车位紧张而行政中心夜间空留车位非常多是否可以通过收费或免费方式面向社会帮助解决周围群众停车难得问题[查看全文] [查看回复]

      赵先生
    • 发表于 2019-05-30 16:42
    • 已过期
      [投诉]
    举报大连第五人民医院门诊楼改造项目评标违法

    举报信 尊敬的监管部门负责人 你好! 本人举报:大连市第五人民医院门诊楼改造项目(招标人:大连市第五人民医院、招标代理机构:大连万科招标代理有限公司、招标文件编号:G2102042019020205311437893)于2019年5月29日上午9:00开标过程中有违法违纪行为,必须予以严查,否则我将继续举报,直至还大连建设工程交易市场以公平、公正、公开之环境,事情经过如下: 1有位评委同志在9点开标后,按规定专家评委至少应该在9:30到达指定评标室的情况下,但是此位评委在11点左右才到达评标室,从9点开标到11点,这个评委的联系方式时刻畅通,发生什么事情都有可能,这种情况违反中华人民共和国《招投标法》评标细则。 在商务标9点公开之后,评委迟迟30分钟后才入场,外界已经有充足时间与之沟通的可能存在;而此位评委于11时左右才进入评标现场,也就有2个小时通讯时刻保持畅通,并且后入场。此种情[查看全文] [查看回复]

      赵晨
    • 发表于 2019-05-30 11:39
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      [建议]
    市民服务热线设置是否解决问题

    大连市民服务热线12345,现在合并为8890,打过几次,处理问题很让人失望,播播根本就不灵。通过几次求助,了解到了服务流程,就是一级级的转接,并没有解决问题,只负责把问题转接到下一级政府部门,区级转到街道,街道转到社区,只是在走流程,而不是转到能够处理的职能部门及时处理问题。遇到较为紧急的事,例如树枝半断悬挂容易砸到人的问题,平台说不接待紧急处理的问题,这种问题我们还能打110,119吗? 服务平台的功能是应该解决问题的,而不是做个样子的,什么问题归属什么部门管理,紧急的事能够提供应急电话都应该是服务平台应该掌握的基本信息,绝大多数市民求助肯定都是自己及基层组织无法解决的问题,自己能做的事情也不会占用公共资源的。 也可以向市民公开各个职能部门的服务电话,居民会有判断的自己联系解决问题,不是一腔信任,最后换来的是对政府的一次又一次的失望。 城市[查看全文] [查看回复]

      8890
    • 发表于 2019-05-22 10:16
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      [咨询]
    8890何时开通

    如题[查看全文] [查看回复]

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