刘女士
    • 发表于 2016-02-19 16:35
    • 已回复
    旅顺区内19路公交甩客,到站不停车,态度恶劣

    2016年1月31日上午10点,我乘坐19路公交,车牌号辽BL4896,从外经贸到铁山轻轨站,在小刘屯车站车辆过站司机未停车,喊了多次司机依旧往前开,说没有按提示按钮不停车,如果站下无乘客,我没有按钮那不停还有理由,站台下还有等上车的乘客,难道也无视吗!在我质疑后司机说:就你这个态度我就给你下一站停!你爱去投诉就投诉!
    结果是我在过的一站下车,往回步行近一站才赶上轻轨!当天气温那么低!这个公交司机有没有点道德!有没有考虑站台内还有别的等车乘客!在那个地区往来车辆半小时才有!难道郊区老百姓就是受欺负的吗!
    另外,旅顺运管所客管科公众号发布的这个城区公交投诉电话86612916根本无人接听!纯粹摆设!

      旅顺口区委
    • 发表于 2016-03-01 15:48
    回复如下:
    您好,感谢您对我区公交事业的关注与支持,您反映的问题已转旅顺口区交通局调查处理。对于您反映的问题,旅顺公交汽车分公司进行了认真查处,给予当事司机罚款,并对其进行了业务和职业道德培训。当事司机已向您进行了道歉。下一步,区交通局运管部门将按照“便民、为民”的要求,不定期进行检查监督,从严查处违章行为,确保文明、有序的道路客运市场环境。
     <<下一条>>