晓晓
    • 发表于 2017-05-24 12:07
    • 已回复
    大连市委党校接电话男性工作人员态度十分恶劣

    5月24日我给市委党校打电话查询成绩,当时是11点28分,办公室没人接电话,当第二遍打电话时,有一个男性工作人员接了电话,不问缘由直接说:“都到了吃饭时间了,还猛打猛打。”我说:“我不知道你们几点钟吃饭,那下午几点开始办公,我下午再打。”那人态度很恶劣地说:“算了吧,你说考号吧。”我把考号告诉了他,他说已经查过了,还没等我说完,就直接挂了我的电话。我还想咨询其他有关事情,但是那个人已经气急败坏地挂了我的电话。我的家人是已经查过了成绩,但是上回工作人员说的太快,没有听清,所以才查了第二遍。我不知道电话那头的那位男性工作人员是何身份,但作为一个给考生查询成绩的接电话工作人员,即使不要求你和颜悦色地说,但是也不至于是这种态度吧?作为大连市委党校,有这样的工作人员,会使多少考生对这一神圣的地方产生了不好的印象?希望有关领导彻查此事,给许多和我一样遭到这种“待遇”的人一个说法!

      市委党校
    • 发表于 2017-06-19 09:11
    回复如下:
    您好!
    接到您的留言后,市委党校校委会高度重视,已责成有关部门立即进行调查核实。如情况属实,我们将对当事人作出严肃处理,第一时间向您反馈调查结果及对当事人的处理意见。

    感谢您对党校工作的关心。

    市委党校于2017年06月26日补充:

    您好:
             接到投诉后,我校高度重视,立即责成有关部门调查处理。经查,我校工作人员陶某承认投诉反映的事件过程基本属实,当事人陶某也提交了书面检查材料。 经校机关党委会、校委会研究,为教育本人,警示他人,进一步树立党校良好形象,作出如下处理:

            1.我校相关部门负责人专门与陶某本人谈话,对其进行批评教育,责令陶某在部门(支部)会议上作出深刻检查,并在全校范围内对其通报批评。按照我校有关规定,取消其年度评优、评先资格。

            2.陶某所在部门(支部)要结合“两学一做”常态化制度化学习教育活动,引以为戒,举一反三,认真吸取教训,通过自查、自摆,深刻查找本部门在规范服务、树立窗口形象方面存在的突出问题,制定窗口服务单位工作规范,杜绝此类事件再次发生。
     
     
<<上一条>>     <<下一条>>