于先生
    • 发表于 2017-12-15 11:30
    • 已回复
    高新园区广源热力公司供热工作让百姓寒心

    管委会主管供热工作领导同志:
        我是高新园国滨馆小区的业主,在此仅代表小区业主,向贵委投诉广源热力公司的供热工作。
        自入冬以来,广源热力公司对我小区的供热工作一直开展不起来,先后多次以设备故障为由,暂停供热。最近几日,大连市气温骤降,我们小区一直处于停供状态,室内温度何谈18度,达到16度已经谢天谢地了,小区业主多次致电广源热力公司,无奈其电话一直处于占线状态,连续拨打一天,终于有人接电话后,工作人员也是应付敷衍了事。
        今年因供给侧改革、减产能等原因,煤炭价格创近年来新高,这些道理我们百姓也明白,但最起码应该将温度控制并保持在大连市供热相关规定内(18度),我们并非要你供到25度,不过目前来进本保障都没有,往年都是供热效果不理想,今年直接以各种借口停供,何况我小区业主都按时交纳了采暖费用,这简直无法理解、不能理喻。
        望贵委领导解决我们百姓提出的基本诉求,起到作为高新园区管理机构的作用,更尽到作为广源热力公司大股东的责任。
        再次感谢!盼解决!

      高新园区党工委
      (管委会)
    • 发表于 2017-12-21 14:05
    回复如下:

    尊敬的用户您好!2017年12月20日我公司工作人员给您发送邮件,但您一直未予回复,无法直接与您联系,麻烦您留下有效联系方式,方便我们与您沟通,您也可随时拨打我公司客服热线39753992/39753997,我们将竭诚为您服务。

     


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