袁琳
    • 发表于 2018-01-15 10:15
    • 已回复
    表扬住房保障中心的亲民服务

    2018年1月11日,我到位于沈阳路的大连市住房保障中心办理业务。在办理业务期间我感受到了工作人员的亲民服务,让我很是感动。当天是今冬以来大连最冷的一天,办公大厅里的温度不及10度,我在办理业务时都觉得寒冷,但工作人员虽然冻得不时搓手跺脚,但始终保持着饱满的热情为大家服务。没有丝毫的怨言,没有半点的懈怠情绪。态度和蔼,业务专业。在办理业务的人员里,有不少老年人,在表述自己的情况时,述说不清,甚至态度急躁。但工作人员没有半点推诿,尽心尽力的耐心询问,为老人理清事情经过,用接地气的方式给老人解释相关政策,直到老人满意为止。以前总听说“衙门口”,脸子难看,态度“生、冷、硬”,但我的亲身经历推翻了这些谣传,住房保障中心的工作人员用切身行动体现了“为名着想,为名服务”的工作宗旨,体现了值得学习的榜样力量。

      国土房屋局
    • 发表于 2018-01-16 16:23
    回复如下:

    您好!针对您来信反应的问题,现答复如下:

    感谢您对保障中心大厅工作的赞扬,我们工作人员会继续保持热情的工作态度,认真做好本职工作,做到“为民着想,为民服务”。


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