读者
    • 发表于 2018-02-14 09:45
    • 受理中
    再问少儿图书馆

    看了少儿图书馆的回复,我真是的“呵呵”了。所谓对相关人员严厉的批评教育后,我真是没有看见任何效果,保安人员一如既往的冷语相加,对诸事漠不关心的样子。说是民主测评,必须全员参加,那么为什么不提前告知读者?让上课读者等了那么久?有服务意识吗?有对读者负责的态度吗?上次的二楼服务台矮个子戴眼镜工作人员根本没回复处理意见,其实是根本没有处理吧?可能连通报都没有,他也一如既往,缩在服务台里要么和旁边的女性工作人员戏谑着,要么低头玩手机,如果不信,可以调取监控录像,工作台上方就有,不过估计一定是设备有故障或是冲掉了......你们回复着欢迎关注及监督你们的工作,希望不是套话,长点心吧,真得应该全心全意为读者。

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