杨朝晖
    • 发表于 2019-07-12 08:57
    • 已回复
    天涂有线不作为

    2018年9月份上天涂有线泡崖营业厅办理暂停,工作人员告诉办理不了,营业厅负责的也告诉说必须使用到年底,费用没有后,欠费后停机,欠费也不能多,也就是几元至十几元,系统自动停机。从九月份到十二月份的有线费用,我没有使用,己经给我扣光了,现在又通知我欠费七十多元,不知天涂有线营业厅这是什么情况,能否给个说明。

      广播电视台
    • 发表于 2019-07-13 16:43
    回复如下:

    用户您好,针对您所反映的问题,我公司已去电向您解释,用户在终止使用有线终端时,需到我公司营业厅办理暂停业务,暂停业务生成后不再向用户传送信号,同时也不再收取有线电视收视费。如果您在使用有线电视的过程中遇到其它问题,可随时拨打我公司24小时服务热线83700000。感谢您的关注,祝您生活愉快


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