张先生
    • 发表于 2019-09-09 14:11
    • 已回复
    楼房漏

    我的房子位于长海县梦花园191A1单元101号,家里不住人,上个月台风暴雨过后,回去看看房子,发现卧室的床上有大白渣渣,抬头往上看,发现棚顶灯附近大白都掉了,明显是被水泡的。9月4日去物业找,只给做了个登记,说正在跟镇里交接,暂时修不了,也不去看哪里漏,我们告诉物业人员,在外墙看到有裂缝,让我们自己买胶修修。说如果等他们修得很久了,也没有钱修,试问,我们一平米交的40元房屋维修金哪去了?9月6日台风“玲玲”又下雨了,今天去看看又漏雨了。这一下雨就上老火了,总这么漏,也不给修,哪有这样的物业。要求:尽快把楼房维修好。否则,会继续投诉的。

      长海县县政府
    • 发表于 2019-09-12 08:33
    回复如下:

    我单位接到关于“楼房漏”的问题后,局领导高度重视,立即责成相关人员进行现场调查处理,现将有关情况答复如下:

    一、诉求问题

    反映长海县梦花园住宅1单元101号漏水的问题,希望相关部门协调处理此问题。

    二、问题调查

    2019年9月10日,县房产管理科工作人员电话联系刘先生及小区物业负责人康某,了解了房屋漏水的具体情况。经专业维修人员判断,该问题是由于房屋立面裂纹渗水,透过保温层渗入墙体。

    三、解决情况

    经协调,小区物业负责人康某承诺等渗水部位干透后立即修复。

    四、回访情况

    2019年9月11日9:10分,我局工作人员电话联系诉求人张先生通,告知办复情况,诉求人表示满意。

     

        

                               长海县住房和城乡建设局

                                  2019年9月12日

     


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