张先生
    • 发表于 2019-10-17 15:29
    • 已回复
    大连瓜子车强行让消费者买车,太不厚道,拿消费者当傻子

    在大连瓜子二手车手机app上看好一辆二手法系小型suv,当时看信息时候车了问题不超过5个,都是刮碰,销售让交定金9000复检,告诉有问题可以退,,然后签了意向合同,他们开始复检车辆,结果检查完成油底壳渗液,玻璃5厘米划痕,后面两个减震渗液,两个大问题,当时看的信息问题是这个车价可以接受的,但是检查后告诉我们这不是问题,车定价退不了,这车就是你的了。这种强制消费者买车,是不可以容忍的,瓜子一开始检车只检查表明就上架了,我们看到的信息就是假信息,只有付款复检才给你全面检查,并且当时没说除了发动机问题,其它问题不可以退定金。违约需要扣钱,这根本不符合法律。投诉

      市市场监督管理局
    • 发表于 2019-10-21 10:00
    回复如下:

    依据《网络交易管理办法》第四十一条“网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者,其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖异地违法行为人有困难的,可以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。”建议向瓜子二手车交易平台或其经营者所在地的市场监督管理部门进行投诉。希望能帮到您!


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