宋丽丹
    • 发表于 2019-11-07 06:17
    • 已回复
    国家邮政局的相关领导

    您好邮政的领导;我公司用贵公司邮寄一份快递,单号是1159187582792,里面是发票合同。网上显示妥投了,收件人至今为止没收到邮件!给投递网点和投递员打电话,他们相互推诿,至今为止没收到回复已经给我公司造成损失以及不良影响!请邮政领导督促解决问题!拜托了!

      邮政管理局
    • 发表于 2019-11-20 13:55
    回复如下:

    网友您好:

           接您反馈问题我局立即转办企业处理。经核实,企业回复:该件10.21大连北岗桥收寄,10.22到达大连五四揽投站,收件人不在这个地址(写的是个单位地址,实际是刷车行),投递员电联收件人按址投递,按收件人要求由该地址刷车工代收。10.7 14点50分,联系申诉人先生电话15941179715,是寄件方宋女士的同事,告知投递情况,用户表示应该是收件方涉及相关纠纷,我司告知如可以请重新补寄,我司再次投递。申诉人表示让投递员尽量核实,自己也会找其他办法与收件人解决此事。无异议。我局已针对企业回复结果回访申诉人暂无异议。

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