• 发表于 2019-11-09 17:41
    • 已回复
    红旗西路水管改造,第三方随意停水

    红旗西路连续间歇停水3天,除了第一天有通知,剩下的完全没有任何通知,就在人家做饭的时间停水,真是够了。给自来水打电话,自来水给的回复是政府工程老管换新管,政府外包给了第三方,所以第三方在什么时候停水他们控制不了,施工需要多长时间,什么时间段停水完全无法准确知晓。好,这个我理解,三方工程必定牵扯比较多。但是这个问题就解决不了了是嘛?本来是个造福老百姓的工程,怎么就搞得这么不方便。外包给第三方的工程没有衔接部门吗?能不能提前做好沟通,能不能给个准话施工多久,停水的时间段是什么,好让我们有个准备。每次做饭的时间段就停水,晚上停水没发洗漱也就忍了,不能不让人吃饭吧!回头大半夜来水,谁家大半夜用水呀!每天早上一大早起来开水龙头全是黄汤,放在你们自己身上你们糟不糟心,都要起来上班,上班前还要放黄水,水不要钱呀,不浪费时间呀!
    所以我希望能给出施工日期以及具体的停水时间段的回复。不用我打电话,上班接不到,留言给出回复就行了,但希望不是那些没用得官方回复。

      自来水公司
    • 发表于 2019-11-13 15:58
    回复如下:

    用户您好:
          看到您的留言后,我公司工作人员已调查了解此事,这几日停水一是由于自来水管网升级改造计划性停水,二是红旗镇小学地下水管突发爆裂,正逢居民做饭时,维修所临时性抢修导致生活用水不便,十分抱歉。在看到您的该诉求前,维修所已接到过您小区居民对无故停水一事的电话咨询,维修所工作人员到现场查看时发现,是因为该小区38号楼一居民家中装修,私自关闭DN100止水阀门,导致38.40.42.44号楼无水, 因您工作原因无法接通电话,故未能与您进行沟通还望见谅,特在此向您说明,如果要详细了解情况请在工作日拨打84620304,工作人员会耐心与您进行沟通,解答。

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