温女士
    • 发表于 2019-12-04 10:09
    • 已回复
    自来水压力不够,顶楼总停水

    您好:
         我家在胜利路兴民街16号楼,不知什么原因自从入住以来就断断续续的停水,特别是早晚用水高峰期,有时候更是一滴水都没有。洗衣服都要挑半夜楼下不用水的时候洗,洗澡就更不用说了,有时候洗头洗一半楼下用水我这就停水。晚上大家都做饭,我楼上就稀稀拉拉的水流,现在楼下只有两家住就这样,如果三楼再搬来人那我就彻底停水了。找过自来水公司,根本不重视,就说管线老化整不了。但是你一句整不了我们就没水用,这种情况我们怎么生活?总要想办法解决啊,总要换管线或者怎么样处理的,我们现在生活都有很大问题,洗澡洗不了,洗衣机没有水报警,热水器没有水干烧,这些电器弄坏了,损失谁来赔,希望收到留言能引起重视,帮我们解决一下。

      自来水公司
    • 发表于 2019-12-12 09:33
    回复如下:

    用户您好:

          看到您的留言,我公司非常重视并第一时间与您取得联系了解此事。经工作人员现场查看,您所述情况是由于地下管道老化堵塞所致。现我公司已对一楼管线进行了更换。经电话回访您家中已经恢复供水。


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