一线员工
    • 发表于 2019-12-24 23:28
    • 已回复
    大连银行降薪导致前台一线员工收入严重下降较其他岗位降幅不均

    我是大连银行的一线前台员工,本月全行上下相继召开薪酬改革大会,宣布从本月工资日开始降薪。在经济低迷这个大环境下,从经营角度降薪的确是一种利于发展的有效手段,但各岗位降幅的严重不公,导致前台一线员工降幅与其他岗位差异巨大,在行内以及社会产生严重影响。这次降薪潮不仅影响到员工的工作态度,也对大连银行的口碑造成了影响。领导开会要求维稳,要求员工闭嘴,禁止在公开场所议论,使得很多员工敢怒不敢言。就连最近接触到的客户不少都是带着紧张情绪来办理业务,他们以为大连银行要关门了,以至于很多存款流失,在储户之间产生动荡情绪,对大连银行造成负面影响。我们一线员工是大连银行的中坚力量,是直接面对客户的员工,在客户问道:听说你们降工资了,大连银行要不行了吗?以及在你们这存钱安全吗?这些问题时我们真的不知道该如何应对。我们到了上有老下有小,车贷房贷压身的年纪,也真得接受不了这个不公平的事实。降薪乃是全行行为,但为何最后的结果却是前台一线员工降的最多?只因为我们是行里的廉价劳动力吗?高负荷的工作压力,我们从营业到下班一天能喝上几口水?上几趟厕所?中午都几点吃饭?作为管理者以及本次薪酬改革的制定者,你们能够感受到前台员工对大连银行的贡献吗?身边的很多同岗位员工有多少是因为久坐造成的职业病导致腰痛,颈椎痛,难道我们从早忙到晚,我们只配挣这到手刚刚3000出头的工资吗?再看看你们,你们挣着多少钱,你们有多少岗位是工作量达不到饱和的,你们心里应该有数,否则你们为什么要凭关系脱离前台,就因为前台要干着全行最苦最累挣的最少的活儿,却还要忍受这不公平的对待。
    希望大连银行的领导们能重新审视本次降薪,给前台员工一个答复,也感谢民意网的受理。

      金融局
    • 发表于 2020-01-06 16:38
    回复如下:

    尊敬的诉求人:


      我行于2019年12月对薪酬体系进行了调整优化,现结合我行员工的投诉,将相关情况说明如下:


      2017年大连银行进行了薪酬岗位体系改革,形成了现有的薪酬岗位体系。该体系运行至今已三年,期间,行内各部门和机构反馈了体系运行过程中存在的一些问题。对此,我行聘请专业咨询公司进行岗位薪酬体系诊断和优化方案设计,结合对标银行薪酬岗位管理实践与本行实际情况,形成本次薪酬岗位体系的优化调整方案,经我行党委会和职代会审议通过,于2019年12月20日落地执行。


      关于民意网上,前台员工工资降幅较大的投诉,形成原因如下:在2017年薪酬改革时,没有将柜员工资完全纳入当时改革确定的岗位薪酬体系,而是在正常的薪酬之外,额外给当时的柜员一定保留工资并设定了2-3年的保护期。按我行所聘请的两家专业咨询公司给出的银行业柜员薪酬数据及专业咨询意见,我行包含了保留工资的柜员薪酬明显高于银行业的同类人员薪资水平,影响了薪酬合理性和新入职柜员(没有保留工资)同工同酬的公平性。现保留工资政策的保护期已满3年,需要让柜员工资回归到正常薪酬体系。本次薪酬体系调整过程中,考虑到柜员群体的实际情况,在取消保留工资的同时,我行将全行柜员的薪酬等级提高了一级并普遍上调2个薪档,调整后柜员薪酬水平符合银行业的通行标准。此外,我行面向大连地区的柜员群体额外建立了薪酬调整适应期的专项绩效考评基金,用于激励工作表现较好的柜员。


      本次薪酬调整是对本行各条线人员岗位薪酬标准的优化改革。行领导和多个条线的管理人员及中后台员工均有不同程度的薪酬下调,部分岗位薪酬下调幅度超过了柜员。本次薪酬优化以客观公正为原则,各岗位薪酬均基于其岗位价值评估并参考银行业的对标数据进行优化调整。


      以上情况,特此回复。




                             大连银行

                             2020年1月6日


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