刘伟男
    • 发表于 2019-12-25 07:29
    • 已回复
    请大连民意网替我一个消费者讨回公道

    我是一名外地旅游消费者,通过大连朋友在长青岛买的海参鲍鱼,鸦片鱼,在EMS加急送邮寄往长春,邮件到长春犹豫长春分检中心分检错误,导致我邮件超出48小时之内送达,货品坏掉,将近两个月了没有任何部门与我联系,我投诉多变没有回音,12315也是邮政一个样,都是踢球一样,请大连民意网为我做主,还大连一个美好的市容之风

      邮政管理局
    • 发表于 2020-01-16 10:19
    回复如下:

    网友您好:
           接您反馈问题后我局立即转办企业处理。经核实,EMS公司回复:此用户已与我局交涉多次,始终就赔偿未达成一致。客户多次到站点要求赔偿。现为安抚用户,我公司工作人员已先行垫付赔偿款3800元。赔偿时间:1月2日。现用户已满意,已无异议。

     

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