王志芳
    • 发表于 2019-12-28 06:45
    • 已回复
    暖气不热,关系到千家万户的民生大计

    今年从供暖开始,暖气就是冰手的,现在天冷了,从晚到早干脆就停气了,暖气巴巴的凉,我们交的暖气费,享受不到供暖这个问题,希望有关领导能够给予解决,一打电话不是说关管网太长,就是说老楼了,没有办法,我觉着这个不是解决问题的主要原因,现在,'在家里,还要穿棉袄盖被的,这晚上盖一床被都冷,希望各位领导能够尽快解决,刚冷的时候,我们就已经多次打电话来看了看,再就没有下文了,刚冷我们还可以扛着点,现在是三九天了,我们已经扛不住了,我们这屋里的温度最暖和的时间也达不到16度,现在15度左右,晚上更不用提15度,14度都达不到,这是最基本的民生问题,都得不到解决,我们真的是很冷

      供热办
    • 发表于 2020-01-15 14:49
    回复如下:

    用户您好,留言收到。我们将问题督办至供热单位, 经供热单位反馈,已安排维修人员已和您沟通联系,并去用户家中查看处理,目前用户室温达标。供热单位会加强局部平衡调网、提高供回水指标、会继续关注该区域供暖运行情况。如您日后有供热问题,请拨打供热公司客服电话:96106,感谢理解和支持,祝生活愉快!

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