• 发表于 2019-12-28 16:19
    • 已回复
    暖气没有温度,

    家里暖气没温度给大发热电打电话一直没有回复

      供热办
    • 发表于 2020-01-10 09:42
    回复如下:

    用户您好,留言收到。接到您的诉求,我们及时联系了供热单位,供热单位也安排工作人员与您联系,经维修人员检查,该区域供热运行情况正常,由于房子建筑年限比较久,顶楼,保温效果不好,影响用户居室温度。供热单位一是加大局部调网力度,持续关注该区域供暖情况,帮助用户改善供热效果;再就是为用户办理测温退费程序,对于供暖不足的部分给与补偿,具体情况工作人员已电话沟通说明。如仍有供热问题,请您拨打供热公司客服电话:96106,感谢理解与支持!

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