我是观山满庭芳住户，在小区居住近10年。父母年龄都80多岁，上下楼梯多有不便。近日我向物业反映：是否能在D区入口，安装一个室外栏杆扶手，让年迈父母上下台阶能有个抓手。因为父亲曾经跌倒过。小区物业管理人员一位男性负责人，非常负责任，做了认真记录。几天之后就在D区入口安装了铁栏杆扶手，家人非常感动，感觉物业还是将百姓的事放在心上。还有小区物业在每个楼栋的大门上将铁把手套上了紫红色的丝绒套，事情不在大小，反映出为居民办实事的真诚。
     小区已经有十年的时间，尽管还有许多需要完善、不尽人意的的地方，但是已经做得很不简单了。在2020新年到来之际，祝观山物业全体工作人员身体健康，工作顺利！你们做的好事我们看的见！


                                  小区居民王女士