尹晓丹
    • 发表于 2019-12-11 11:55
    • 已回复
    大连红馆小区自来水停水4天,恢复无期

    您好!

    我是西岗区兆麟街6号  红馆小区住户。
    我们小区因水泵设备问题已停水4天,目前自来水和物业因为权责不清楚,没有维修计划,居民恢复用水时间不可预期,给我们生活造成很大不便。

    物业是私人企业,但是自来水公司不是私人企业,建议自来水先解决三四百人吃水问题!不能本末倒置!
    如果担心维修的费用,我家以及大部分业主愿意承担,需要取维修基金、需要收款都行,个别不交的、或者物业该承担不承担,可以走法律途径解决。

      自来水公司
    • 发表于 2019-12-12 14:42
    回复如下:

    用户您好:

          12月11日上午,市自来水集团有限公司西岗营业分公司工作人员和更新维修所所长到红馆小区查看泵站运行情况,经过阀门开关测试和观察压力数值变化,确认泵站运行一直正常,小区高层用户无水是泵站出口管线,也就是说小区内管线有漏点造成,经过与物业人员了解此小区内供水管道结构,自来水公司工作人员给出漏水管道大致位置,此漏水点属于物业单位维修范围。11日下午经过小区物业单位组织挖掘和维修管道,12日中午前后漏水管道维修完毕,随后自来水公司回访多户高层顶层用户,现用户家中用水已经恢复正常。