• 发表于 2019-12-31 12:13
    • 已回复
    大连海港城北向房间冬季供暖只有十几度

    西岗区  海港城b区3415的业主,投诉大连热点集团有限公司,入冬以来,暖气的平均温度只有十几度,冬天房间还要穿羽绒服,要求解决供暖问题,不能解决的话,要求退还供暖费用  作为补偿

      中山区政府
    • 发表于 2020-01-06 12:58
    回复如下:

    市民您好:

           收到您的投诉信件,我们第一时间转给中山区供热办。供热办回复如下:

    用户您好,留言已获悉,接到您的诉求后已和用户解释原因,此楼本身设计问题,地热管密度不够且墙体透寒,供暖属于正常,温度不够与供暖无关。感谢您对我们工作的监督与支持。祝您生活愉快,谢谢。